| 2021年6月 |
1日(火) |
 SV意見交換会「研修のオンライン化！～オンライン研修のコツと工夫～（1回目）」（オンライン） |
2日(水) |
テレコミュニケーターのやる気を育むコーチング（オンライン） |
14日(月) |
2021年度 定時総会 |
16日(水) |
【会員限定】コンタクトセンター見学会（オンライン） |
15日(火)～16日(水) |
スーパーバイザーのマネジメント力向上講座（オンライン） |
16日(水) |
トランスコスモス(株) コンタクトセンター見学会（オンライン） |
17日(木) |
2021年 新人マネージャー勉強会 1回目（オンライン） |
18日(金) |
電話応対品質マネジメント（オンライン） |
22日(火) |
クレーム対応講座≪基礎編≫（オンライン） |
24日(木) |
ニューノーマル時代におけるコンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座（オンライン） |
29日(火) |
有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成（オンライン） |
