| 2026年 |
| 2025/11/04 |
【ニュースリリース】受講者満足度93％！「コンタクトセンター基礎講座」６月３日オンライン開催 |
| 2026/04/30 |
【6/25開催】AI×在宅勤務のCX運営を学ぶ見学会（東京）参加者募集≪CCAJ会員限定≫
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| 2026/04/30 |
従業員に対して行う食事支給に係る税務上の取扱いについて（経済産業省）
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| 2026/04/30 |
令和８年度「障害者週間」における「心の輪を広げる障害者理解促進事業」の実施について（経済産業省）
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| 2026/04/24 |
「CCAJスクール講師募集」【募集テーマ】1.育成担当者（トレーナー）養成に関する講座 2.スクリプト作成に関する講座 3.自由提案
業界の人材育成・発展に貢献いただける方のご応募をお待ちしております！ |
| 2026/04/20 |
【CCAJ News最新号】コンタクトセンターの社会的プレゼンス向上へ
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| 2026/04/15 |
CCAJスクール2026年度版「年間冊子」公開中！
コンタクトセンター/コールセンタースタッフの研修計画やスポット研修に是非ご活用ください！ |
| 2026/03/25 |
障害者差別解消法に係る対応指針の改正及び電話リレーサービスについて（経済産業省）
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| 2026/03/23 |
【CCAJ News最新号】現場の「今」を支え、センターの「未来」を創る「CCAJコンタクトセンター・セミナー2026」(Day1）開催報告
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| 2026/03/16 |
「CCAJコンタクトセンター・セミナー2026」オンデマンド配信開始しました！
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| 2026/03/13 |
GENIAC-PRIZEの最終審査＆表彰式を3/24に開催します（経済産業省）
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| 2026/03/11 |
コンタクトセンター情報誌「CCAJガイドブック」提案募集開始！
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| 2026/02/09 |
【CCAJ News最新号】第36 回「CCAJ スタディーツアー」フィリピン視察報告！
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| 2026/01/30 |
2026年度（2026年5月から2027年3月）開催スケジュール公開！
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| 2026/01/23 |
3月17日開催「SV交流会 ワールドカフェ」企画公開＆申込開始！
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| 2026/01/09 |
～下請法は取適法へ～改正ポイント説明会の御案内（経済産業省）
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| 2026/01/09 |
【NEW】『SVカフェ シーズン２』オープン！～SVが気軽に参加できるカフェ形式のミニセミナー＆交流イベント
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| 2026/01/07 |
参加者募集開始！“コンタクトセンター見学会 in 青森” 2026年2月開催！
情報調査委員会では、センターの品質向上を図ることを目的にコンタクトセンター見学会を開催しています。 |
| 2026/01/05 |
【CCAJ News最新号】 新春特別企画 2026年「年頭所感」
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