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2018/01/12
【会員限定・参加費無料】 SV意見・情報交換会(座談会)を開催します。
皆様のご参加をお待ちしております
■スーパーバイザーによる意見・情報交換会(第85回・大阪)
  森下仁丹ヘルスコミュニケーションズ様 コールセンター見学会

 日時 : 2018年2月5日(月)14:00〜16:30
 会場 : 森下仁丹ヘルスコミュニケーションズ(大阪市中央区)
 テーマ :  お客様に寄り添った応対とは?
         お客様満足のためのチームづくり、人材育成方法、企業風土共有の工夫を考える
※定員を超えるお申し込みをいただいたため、申し込みを締め切りました。

■スーパーバイザーによる意見・情報交換会(第86回・東京) [締切] 2月7日
 日時 : 2018年2月14日(水)15:00〜17:00
 会場 : 日本コールセンター協会
 テーマ : 働く人の「元気」をひきだす、定着率を上げる!
2018/01/01 協会報「CCAJ News」2018年1月号をWebサイトにアップしました。
「新春記念特別号」として、下村会長の新年のご挨拶、会員58社の年頭所感などを掲載しています。
<コンテンツ>
◇下村芳弘会長 新年のご挨拶
◇CCAJ会員 2018年「年頭所感」
「CCAJコンタクトセンター・セミナー2018」告知
 
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