| TOPICS(最新) | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 |
2011/12/24
「CCAJコンタクトセンター・セミナー2012」プログラム確定! 申込受付中!
特別講演およびパネルディスカッションの内容・出演者が確定し、参加申し込みを受け付けています。
2011/12/09 JTA NEWSのページに2011年12月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年12月号では、10月に行った海外視察のレポートを掲載しています。
2011/10/31 JTA NEWSのページに2011年11月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年11月号では、「協会名称変更のご案内」「JTAコンタクトセンター・セミナー2011 in 宮城の開催案内」「テレマーケティング・ガイドブックVOL.21の発行案内およびテレマーケティング・アウトソーシング企業実態調査の概要」などを掲載しています。
2011/10/24
(社)日本通信販売協会では2011年11月10日(木)・11日(金)の2日間、KKRホテル東京において「TSUHAN 2011」を開催します。
2011/10/18
「CCAJコンタクトセンター・セミナー2012」では出演者を募集しています。
2011/10/14
最新号「テレマーケティング・ガイドブックVOL.21」送付予約受付中!
11月中旬発行予定です。ご希望の方には発行後お送りいたします。
2011/10/06
宮城県仙台市で「JTAコンタクトセンター・セミナー2011 in 宮城」開催!
11月25日にエル・パーク仙台にて、セミナーを開催します。
2011/09/30 JTA NEWSのページに2011年10月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年10月号では、「SV意見交換会の開催報告」「名古屋センター見学会の開催報告」「自治体によるコールセンター誘致に関する調査の概要」等を掲載しています。
2011/09/16
JTAスクールでは新講座の講師を募集しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
2011/08/30
コールセンター基礎講座2011を開催
毎回多くの方に受講いただき、好評を博しているコールセンター基礎講座を2011年度下期も開催いたします。コールセンタースタッフ、特に新入社員、コールセンターに異動・配属された方にとって必須の基礎知識です。皆様のご参加をお待ちしています。
2011/08/08 JTA NEWSのページに2011年8月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年8月号の特集は「各自治体のコールセンター支援制度一覧【Part1】」です。
2011/07/07 JTA NEWSのページに2011年7月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年7月号では、「2011年度事業活動計画」、「コールセンターとテレワークVOL.2」などを掲載しています。
2011/06/27
JTAスタディーツアー 海外視察の詳細が決まりました。
2011年度のツアーは、アメリカ合衆国 サンフランシスコ・ロサンゼルスの2都市を訪問します。
2011/06/27
『スーパーバイザーによる意見・情報交換会』 大阪開催の計画が決まりました
子育て中の女性SV、メール担当などを対象に開催を予定しています。
2011/06/01 JTA NEWSのページに2011年6月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年6月号では、「コールセンターとテレワーク」の特集などを掲載しています。
2011/05/30
『スーパーバイザーによる意見・情報交換会』のページを新設!
2011年度の実施計画、参加者の声も掲載しています。詳細は随時、ページ上でご案内していきますので、お楽しみしてください。
2011/05/02 JTA NEWSのページに2011年5月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年5月号では、「2010年度 協会事業活動報告」「コールセンター/テレマーケティング用語集」などを掲載しています。
2011/04/22
JTAスクール 沖縄と札幌での開催が決まりました!
「スーパーバイザー養成講座」と「クレーム対応講座」を沖縄と札幌で開催します。皆様の受講をお待ちしています。
2011/04/15
JTAスクール 受講者の声を更新しました。
2010年度のJTAスクールは、750名を超える方に受講いただきました。
2011年度のJTAスクールは、5月からスタートします。皆様のスキルアップにつながるよう、講師一同多くの方の受講をお待ちしています。
2011/04/01 JTA NEWSのページに2011年4月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年4月号では、「JTAスクール講座概要と受講者の声」「宮崎県のセンター見学会 開催報告」などを掲載しています。
2011/03/29

2011年度も 「コールセンター基礎講座」 を開催いたします。
コールセンタースタッフ、特に新入社員、コールセンターに異動・配属された方にとって必須の基礎知識です。皆様のご参加をお待ちしています。
2011/03/08 JTA NEWSのページに2011年3月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年3月号では、2月16日(水)〜17日(木)に開催した「JTAコンタクトセンター・セミナー2011」の開催報告などを掲載しています。
2011/02/13 JTA NEWSのページに2011年2月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年2月号では、1月19日(水)に開催した「JTAコンタクトセンター・セミナー2011 in 北海道」の開催報告などを
掲載しています。
2011/01/25 2011年度 JTAスクールの年間スケジュールが確定!
東京・大阪を中心に定期開催いたします。
2011/01/01 JTA NEWSのページに2011年1月号をアップしました。
JTA NEWS 2011年1月号では、会員の皆様から寄稿いただいた年頭所感を掲載しています。
 
| TOPICS(最新) | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 |