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CCAJ Newsは、毎月会員向けに発行している協会報です。
テレマーケティング業界の動向から、CCAJの活動報告まで旬な話題を
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| 最新号 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 |
Vol.241
(2017年4月号)
  • ・2016年度 CCAJスクール開催報告 817名が受講!
    ・CCAJ は、社団法人創立20 周年を迎えます
    ・消費者契約法の一部を改正する法律が施行されます
    ・コールセンター基礎講座

(3.4MB)
Vol.240
(2017年3月号)
  • ・CCAJ コンタクトセンター・セミナー2017
    ・2017年度 CCAJスクール 新講師による講座のご紹介
    ・コンタクトセンターQ&A
    ・Active Staffinterview vol.70

(2.1MB)
Vol.239
(2017年2月号)
  • ・2017年「新春賀詞交歓会」
    ・CCAJスクール 2017年度のスケジュール
    ・20周年記念入会キャンペーン
    ・CCAJ コンタクトセンター・セミナー2017
    ・コンタクトセンターQ&A
    ・コンタクトセンター見学会

(2.1MB)
Vol.238
(2017年1月号)
  • ・新年のご祝詞を申し上げます
    ・新春特別企画 2017年「年頭所感」
    ・CCAJ コンタクトセンター・セミナー2017 2月に開催!
    ・コールセンター基礎講座を開催

(1.9MB)
 

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