HOME > インフォメーション > 会員ニュース
 ■ インフォメーション
TOPICS
CCAJ News
CCAJメールニュース
会員ニュース
 
※このページには、会員から送られてきたニュースリリースを掲載しています。
※掲載している内容については、該当社にお問い合わせください。

※会員ニュース掲載ご希望の皆様へ >> 掲載方法はこちらからご覧ください。
2018/02/16 一般財団法人 全国SNSカウンセリング協議会
Webサイト(http://smca.or.jp/)開設のお知らせ
〜SNSを利用した相談窓口の開設や情報発信により、自殺やいじめ等の防止対策を実施〜

(トランスコスモス株式会社)
2018/02/14 ベリントシステムズジャパン株式会社の代表取締役に古賀剛が就任。
カスタマーエンゲージメントカンパニーとして、新生ベリントシステムズジャパンの
かじ取りを担う。
(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2018/02/14 リンク、BIZTEL の新バージョン2.8.0を提供開始
〜カスタマイズ等で実現した機能をブラッシュアップして標準提供〜

(株式会社リンク)
2018/02/09 映像配信プラットフォーム「FRESH!」がライブファンディング用の機能を拡充
業界初となる「リターンライブ機能」を公開
〜第一号はベビレ・林愛夏の「音楽発表会」の開催と生中継〜

(株式会社サイバーエージェント)
2018/02/09 トランスコスモス、熊本県より男女共同参画推進事業者表彰を受賞
BPO センター熊本での女性の働きやすい職場づくりが評価

(トランスコスモス株式会社)
2018/02/08 インターネットテレビ局「AbemaTV」が1月の人気番組ランキングを発表
特別番組がランキング上位を席巻!『AbemaTV新春ボクシング祭り!
亀田一家人生を賭けた3大勝負』『72Hunもうちょっとテレビ 〜香取慎吾バースデー特番〜』
〜1月21日に開設されたゲームチャンネルの特別番組が早くも4位にランクイン〜

(株式会社サイバーエージェント)
2018/02/08 トランスコスモスチャイナ、CTI フォーラムより
「一体化コールセンターソリューション賞」を受賞
コンタクトセンターアウトソーシングサービスの豊富な経験とサービス提供実績が評価

(トランスコスモス株式会社)
2018/02/07 トランスコスモス、ドコモ「d リビング」のおしゃべりアプリと「LINE」を連携させ
子どもの見守りサポート「親子れんらく」のサービス立ち上げを支援
「LINE」のトークと自宅のスマートフォン/タブレットで、
留守番中の子どもと親がゆるくつながるサービスを提供

(トランスコスモス株式会社)
2018/02/05 トランスコスモス、ワークスモバイルより「Customer Case Study Contribution」
アワードを受賞
「LINE WORKS」導入の豊富な実績により多数の事例を提供

(トランスコスモス株式会社)
2018/02/01 本邦航空会社初!AI(人工知能)を活用した7言語の顧客対応を開始
〜イノベーションでさらなる顧客満足の向上へ〜

(SCSKサービスウェア株式会社)
2018/01/31 トランスコスモス、サンリオピューロランドに
Facebook メッセンジャーを活用したキャラクターbot サービスを提供
サンリオピューロランド来場者とのコミュニケーションを促進し、
エンターテイメント体験価値を向上。インバウンドの海外ゲストにも英語・繁体字で対応。

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/31 皆様に愛されて40周年。感謝の想いを込めて、2018年1月31日
生まれ変わった日本直販の新ブランドロゴを発表!!

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/31 モビルス、RPAで社内ヘルプデスク業務を効率化するチャットボット入門セミナーを開催
(モビルス株式会社)
2018/01/30 映像配信プラットフォーム「FRESH!」
  フルハイビジョン(1080p)までの高画質動画の生配信に対応
〜4K解像度での生配信を2月から試験的に開始〜

(株式会社サイバーエージェント)
2018/01/29 トランスコスモス、VAIORブランドPCの中国における顧客体験向上をサポート
カスタマーサービスやテクニカルサポートサービスを提供

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/25 トランスコスモス、リコールや情報漏えいなどの緊急事態発生時にチャットで
窓口対応を行う「DECAds for Emergency」を提供開始
〜インターネット広告の謹告からチャットの問い合わせ窓口へ直接誘導することで
リアルタイムかつ効率的なコミュニケーションを行い企業や
ブランドイメージの早期信頼回復をサポート

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/22 トランスコスモス、中国の湖南省長沙市ハイテクゾーンにコンタクトセンター拠点を新設
〜華中地域における雇用促進、マーケティング競争力強化を目指す〜

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/19 映像配信プラットフォーム「FRESH!」 「URLアクセス限定配信機能」を追加
〜4K解像度への高画質対応も予定〜

(株式会社サイバーエージェント)
2018/01/18 ニューカッスル市議会がベリントのデジタルシチズンエンゲージメントを
活用して最新化を図る
〜市議会は、ベリントと共に市民がオンラインで会議に参加できるデジタルポータルを
  立ち上げ、カスタマーエンゲージメントの簡素化、組織の効率化とコストダウンを図る〜

(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2018/01/16 インターネットテレビショッピング番組「売れるAbemaTV社」 2月1日(木)23時より初回放送
〜50人に1人、購入金額が全額ポイントバックされる「大創業祭」の開催も〜

(株式会社サイバーエージェント)
2018/01/16 クラウド型働き方改革プラットフォーム「TeamSpirit」を提供するチームスピリットが
『 BIZTEL 』を採用。
場所にとらわれない働き方改革を実現

(株式会社リンク)
2018/01/15 トランスコスモスチャイナ、Ebrunより「智能商業革新賞」を受賞
〜インテリジェントなビジネスモデルやサービス理念で、
   中国の権威あるECメディアより高評価〜

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/12 トランスコスモス、ヒューマンビートボクサーDaichi監修アプリ第3弾
「Beat Box OrchestAR(ビートボックスオーケストラ)」をリリース

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/09 トランスコスモスフィールドマーケティング、札幌に営業所を開設
〜国内8拠点目。北海道エリアでの営業強化をはかる〜

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/09 トランスコスモス、「DECAds Connect Edition」の「Amazon Alexa」への対応を開始
〜お客様企業の既存デジタルサービスやAI/botサービスを、
簡単に短期間で スマートスピーカーに対応〜

(トランスコスモス株式会社)
2018/01/09 コールセンターが元気になる実践セミナー開催
【特別講演】組織活性化の専門家・岡野洋美氏 登壇
今すぐ始められる!コールセンターの定着率と生産性 アップ
〜『気持ちの見える化』で成果を上げる、理論と実践 法!〜

(オー・エイ・エス株式会社)
2017/12/26 トランスコスモスのお仕事情報サイト「Work it!」がGoogle アシスタントに対応
〜AIアシスタントに対応した「DECAds Connect Edition」を活用し
  外部データ・ソリューションと連携することで、より顧客ニーズにマッチした
  利便性の高いサポートの提供を目指す〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/25 コールセンター/CTIシステムのBIZTELが、テクマトリックスCRM FORUM 2018 に協賛
(株式会社リンク)
2017/12/25 トランスコスモス、社員5人が「SOMPOパラリンアートカップ2017」で入賞
〜日本プロサッカー選手会賞に宇那木 楓、高橋陽一賞に寶谷 優、ほか3人入賞〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/20 最新の調査で、ベリントがコンタクトセンター、バックオフィス、支店アプリケーションの
グローバルリーダーに選出
〜カスタマーエクスペリエンスを最適化するための最も広範な
   ポートフォリオを持つ企業と評価
   ワークフォース最適化ソフトウェア市場で最大シェアを持ち、
   応対記録と応対品質管理のカテゴリーリーダーとしてベリントを紹介〜

(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2017/12/19 映像配信プラットフォーム「FRESH!」がライブファンディング機能をプレオープン
遠藤舞の芸能界卒業ライブなど4つの企画がスタート
〜開始20分で達成・100万円越えの番組企画も〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/12/14 トランスコスモス、Digitalとオペレーションを融合したDigital BPOサービスを拡充
〜業務のスピードアップと工数削減を同時に実現し、お客様企業の生産性向上に貢献〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/14 BIZTEL(ビズテル)を運営する株式会社リンクとG1 Commerce(ジーワンコマース)を
運営する株式会社UZENがCTI機能の連携を開始
〜国内・越境も対応するECサイト構築から正確でスピーディーな顧客対応までを実現〜

(株式会社リンク)
2017/12/13 オリックス生命、新契約の保険事務の一部をトランスコスモスに委託し、
申込書類受付業務をより迅速かつ安定的に
〜長崎での事業を強化し、地域の雇用創出に貢献〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/12 BIMデータを使用した建築確認申請手続きによる
国内初の木造3階建て住宅の確認済証を交付
〜木造住宅で BIM申請が可能に〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/11 人工知能を活用したチャットボットプラットフォーム「AI Messenger」が、
「LINE カスタマーコネクト」の全機能に対応開始

(株式会社サイバーエージェント)
2017/12/11 トランスコスモス、教師データ作成に専門特化したアノテーションセンターを強化
〜ABEJAとアノテーションパートナー提携、沖縄にアノテーションセンター拡大〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/08 トランスコスモス、社員2人が全国障害者技能競技大会(アビリンピック)で
金賞および厚生労働大臣賞を受賞
〜データベース部門で棚橋健人、ホームページ部門で宮本彩加〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/07 映像配信プラットフォーム「FRESH!」が配信専用iOSアプリ「FRESH!CAST」を
AppStoreに正式公開
スマートフォンからでも業界最速水準の低遅延で高画質な映像配信が可能に

(株式会社サイバーエージェント)
2017/12/07 トランスコスモス、札幌市にコールセンター拠点「MCMセンター札幌創成」を新設
〜業務拡大により285席の新センターを開設、最大500人の採用を計画〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/07 世界第3位のカスタマーエンゲージメントソリューションプロバイダー、アロリカ の
アドバンス分析とカスタマーエクスペリエンス インテリジェンス ソリューションが、
ベリントの会話音声分析で機能強化され、Fortune 500企業の顧客満足度を向上
〜アロリカは、ベリントの会話音声分析ソリューションを活用して、
   世界の有力企業に多くの優れたカスタマーエクスペリエンスを創出〜

(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2017/12/07 トランスコスモスとLINE、「全国SNSカウンセリング協議会」を設立
〜〜SNSを利用した相談窓口の開設や情報発信により、
   自殺やいじめ等の防止対策を実施〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/12/04 5種類の風味で毎日飽きずに続けられる青汁【栄養機能食品】
『日本直販5種の青汁 彩(いろどり)』を12月4日より発売開始!!
日ごろから気になるお悩みもケアできる青汁です。
(トランスコスモス株式会社)
2017/12/01 セブン&アイ・ホールディングスが「Gotcha!mall」に参画
ネットショッピングサイト「オムニ7」の新規会員を対象に、12月1日より開始
(トランスコスモス株式会社)
2017/12/01 日本直販、沖縄産クワンソウエキスと5つの休息サポート成分を配合した毎日の
満足な休息をサポートするサプリメント『琉球の夢』を販売!
〜国立琉球大学医学部と共同研究されたクワンソウエキスを贅沢に使用〜
(トランスコスモス株式会社)
2017/12/01 トランスコスモス、郊外型コンタクトセンターを開設
第一弾として、埼玉県越谷市に「サテライトオフィス越谷」を新設 主婦や子育て世代、
地域の方が気軽に働けるオフィスを目指す

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/29 トランスコスモス、企業向けブロックチェーン関連団体
「Enterprise Ethereum Alliance」に参画
〜先進事例における成功例や課題をいち早く共有・分析し、
   お客様企業へブロックチェーンを推進〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/28 モビルス、バーチャレクスとの連携により、電話・メール・LINEチャットサポートの
オムニチャネル化を実現
〜日研トータルソーシングの派遣スタッフサポート向けに初提供〜

(モビルス株式会社、バーチャレクス・コンサルティング株式会社)
2017/11/28 音楽ストリーミングサービス「AWA」が、 2017年の“あなたを取り巻いた1年間の音楽”
をテーマにした特設サイトを公開
〜年間再生回数ランキングも発表。最も再生された楽曲は清水 翔太「My Boo」〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/11/27 トランスコスモス、コンタクトセンターの品質向上と業務効率化のため
AI・音声認識活用を本格化
〜応対品質モニタリングの「全件自動評価」や、自動応答・応答支援による
   顧客対応業務の時間短縮に活用〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/24 トランスコスモス、首都圏での採用拡大を目指し、採用拠点/サテライトオフィスを構築
第一弾として、大宮駅徒歩5分の立地に採用拠点「Work it! Plaza大宮」を開設
『はたらく』のその先へ 〜あなたの『働き方』がきっとみつかる〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/21 日本アバイア、トラムシステムとリセラー契約を締結
〜トラムシステムがAvaya Officeをベースにしたクラウドサービス
   (UcaaS、CcaaS)を提供開始〜

(日本アバイア株式会社)
2017/11/15 「Ameba芸能人・有名人ブログ」月間人気記事ランキング1位は市川海老蔵さん
〜新規アメブロ開設は、和田アキ子さん、稲森いずみさんなど総勢155名〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/11/15 ベリントがカスタマーエンゲージメント業界の考え方を一新する、
応対品質管理の自動化ソリューションを発表
〜エージェントの全コール対応のスコアリング、最新情報の確保、従業員の強化、
   コスト効率の良い応対品質管理を新しいソリューションで自動化〜

(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2017/11/14 人工知能を活用したチャットボット事業子会社 AIメッセンジャー、
「AIアウトバウンド」の提供を開始
〜沖縄チャットセンターとチャットボットにより企業の
   アウトバウンドテレマーケティングを支援〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/11/14 日本最大級のコミック配信サービス『まんが王国』を提供するビーグリーが
全社で「BIZTELビジネスフォン」を採用
〜システム運用負荷軽減に加え、大幅なコストダウンを実現〜

(株式会社リンク)
2017/11/13 トランスコスモス、「LINE カスタマーコネクト」の機能「LINE to Call」、
「Call to LINE」を提供開始
〜海外を含む30拠点/約17,000席で、コールとチャットの
   ハイブリッド型顧客サポートを実現〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/09 トランスコスモス、建設業界向けオペレーション拠点「BPO センター札幌北口」を新設
〜建設業界に特化したサービスの提供で、
   お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/09 トランスコスモス、フランスIDKIDS 傘下の子供服ブランド
Okaidi・Obaibi のTMALL 出店を支援
〜出店申請、店舗設計・運営、トータルマーケティング、問い合わせから
   データ分析までのEC ワンストップサービスを提供〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/08 トランスコスモス、独自のAI・機械学習体験型トレーニングカリキュラムである
「データサイエンス・エクスペリエンスプログラム」を開発
〜AIの基礎知識から始まり、「DataRobot」を活用した実業務での機械学習を体験〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/06 トランスコスモス、LINEとSalesforce Service Cloudを連携した顧客コミュニケーションサービスを提供開始 〜コミュニケーション管理プラットフォーム「DECAds Connect Edition」で連携し、マーケティングからカスタマーサポートまでの具体的施策を迅速かつ効率的に実現〜
(トランスコスモス株式会社)
2017/11/01 トランスコスモス、教師データ作成に専門特化したアノテーションセンターを開設
〜AI・機械学習のための大量の教師データを、高セキュア・高品質・効率的に作成〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/01 トランスコスモスフィールドマーケティング、神戸に営業所を開設
〜国内7拠点目。兵庫県を中心に新規営業拡大を目指す〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/11/01 リンク、BIZTEL CTIがセールスフォース社の「Salesforce Lightning Experience」に対応
〜 OpenCTIアダプターによって、Webブラウザ上でのBIZTEL通話が実現〜

(株式会社リンク)
2017/10/30 トランスコスモスとLINEの共同出資会社transcosmos online communicationsが
事業加速のために増資
〜既存2社に加え、Salesforce Venturesから資金を調達。LINE関連商材の企画・開発・
販売に加え、Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Service Cloud 関連ツールの
企画・開発・販売を追加展開〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/30 ベリントがさらに革新的な自動化技術を活用し、
シンプルで時代に沿ったカスタマーエンゲージメントの推進計画を発表
〜最新のAIと分析技術で自動化技術を最新レベルに進化させ、
   生産性の向上、収益の増加、カスタマーエクスペリエンスをより快適に
   ベリントは同社の製品全体に斬新な自動化機能を加えたポートフォリオを公開予定〜

(ベリントシステムズジャパン株式会社)
2017/10/26 映像配信プラットフォーム「FRESH!」が配信専用アプリ「FRESH!CAST」β版を
機能拡充 事前に撮影した動画をアップロードして配信する「アップロード配信機能」
音声のみを配信する「ラジオ配信機能」を追加

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/26 トランスコスモス、アメリカファストファッションブランドFOREVER 21と提携
〜FOREVER 21のTMALLおよびJD旗艦店、公式サイトにおいて店舗設計、商品登録、
   プロモーション、店舗運営からカスタマーサービスまでのECサービスを提供〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/23 りらいあコミュニケーションズの特例子会社のビジネスプラス社員が、
「独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長努力賞」を受賞

(りらいあコミュニケーションズ株式会社)
2017/10/23 映像配信プラットフォーム「FRESH!」の“低遅延モード”がWebにも対応
Webブラウザでもわずかなタイムラグで高画質映像の視聴が可能に
〜自動画質調整機能・自動遅延補正機能も加わり より快適な視聴が可能に〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/23 リンク、BIZTEL 新バージョン 2.7 で「ステレオ通話録音データ取得 API」を提供
既存 API の機能拡張によって音声認識 / テキスト化・AI活用を促進

(株式会社リンク)
2017/10/20 サイバーエージェント、「Ameba」がインターネットテレビ局「AmebaTV」の特別番組
「稲垣・草g・香取3人でインターネットはじめます『72時間ホンネテレビ」放送記念
応援メッセージを募集する特設ページをオープン
〜オリジナルブログデザインや絵文字も提供〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/20 トランスコスモス、「ロボホン認定開発パートナー」として、ロボホン用の
「絵本」アプリを提供開始
〜利用者のニーズ・活用シーンにあわせたアプリを開発し、
ヒューマノイドロボットの活用範囲の拡大を支援〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/19 トランスコスモス、オムニチャネルソリューションプロバイダー「VAIMO」に追加出資
〜欧州市場でのグローバルECサービス領域での連携強化〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/18 サイバーエージェント、「Ameba芸能人・有名人ブログ」
月間人気ランキング1位は市川海老蔵さん
〜新規アメブロ開設は、西山茉希さん、山田菜々さんなど総勢130名〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/18 札幌コンタクトセンターの業務開始について
(りらいあコミュニケーションズ株式会社)
2017/10/18 日本直販 LINE@ 1:1お問い合わせ開始!!
トランスコスモスのコンタクトセンターとの連携強化を図る
(トランスコスモス株式会社)
2017/10/17 サイバーエージェント、女性向けスマホパズルRPG「茜さすセカイでキミと詠う」が
韓国でのパブリッシング契約の締結を発表

(サイバーエージェント)
2017/10/17 サイバーエージェント、映像配信プラットフォーム「FRESH!」
 9月のコメント盛り上がりランキングを発表
第1位はさくら学院が配信する『さくら学院公式チャンネル』
〜10月から新番組ラインナップ『FRESH!GOLD』がスタート〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/12 通話録音装置についてNTTネオメイトとのビジネスパートナー契約を締結
ナイスジャパン株式会社
2017/10/12 トランスコスモス、「金音賞??2017 最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞
(トランスコスモス株式会社)
2017/10/11 サイバーエージェント、「Abema TV」が初の完全オリジナル連続ドラマに挑む『Abema TV
オリジナルドラマ進出記念作品#声だけ天使』 2018年1月クールに放送決定
〜1,000名のオーディションから選ばれたネクストブレイク期待の俳優人が集結〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/10 サイバーエージェント、「Ameba」が「衆議院選挙2017 by Ameba」をオープン
〜立候補者オフィシャルブログ情報や動画配信を展開〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/10 ベルシステム24の創立記念日である9月20日を日本記念日協会が
「コンタクトセンターの日」として認定。
タレントの大久保佳代子さんが「コンタクトセンター親善大使」に就任

(株式会社ベルシステム24)
2017/10/10 ベルシステム24、韓国コンタクトセンター大手「HANKOOK Corporation」との
業務提携に基本合意
〜多国籍企業の日韓双方のマーケット進出ニーズを支援〜

(株式会社ベルシステム24)
2017/10/06 日本直販はブランド設立40周年を迎え、初の試みとなる
『大感謝直販祭』キャンペーンを開催!! 10月10日から開始!
(トランスコスモス株式会社)
2017/10/06 TMJ、企業の『働き方改革』を推進する営業活動の協業を開始
〜生産性向上に特化した分析・提案で、長時間労働の是正をサポート〜

(株式会社TMJ)
2017/10/05 リンク、日本最大のコールセンター・CRM イベント
第18回 コールセンター / CRM デモ&コンファレンス 2017 in 東京に出展

(株式会社リンク)
2017/10/05 サイバーエージェント、「Ameba」がGoogle Homeなどで利用可能なGoogleアシスタント
対応アプリ公開予定
〜アメブロを開設している芸能人のボイスメッセージやブログの音声検索機能を搭載〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/05 トランスコスモス、多様な働き方に柔軟に対応する
アウトソーシングプラットフォーム「Work it!×CLOUD」を開発
〜元従業員、個人事業主などのパートナーによるサービス提供を開始〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/03 トランスコスモス、“あなたにあった働き方が見つかる”採用プラザ、
「Work it! Plaza仙台」をオープン
〜駅前ビルに開設。2019年度までに約1200人の新規雇用を目指す〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/03 トランスコスモス、カメラのキタムラのLINE公式アカウントに注文受付、予約サービスを提供
〜写真プリント注文・カメラ買取査定やスタジオマリオの予約がより手軽に〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/10/02 サイバーエージェント、映像配信プラットフォーム「FRESH!」が
チャンネルページをリニューアル
〜配信者の収益プログラムを強化 リアクション連動型の収益プログラムも
   年内に公開予定〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/10/02 TMJ、「コンタクトセンター・アワード2017」ヘルプデスク/アウトソース部門で
最優秀賞を受賞
〜人材育成の取り組みが評価され、3回目の受賞〜

(株式会社TMJ)
2017/09/27 トランスコスモス、フジ・スタートアップ・ベンチャーズ、チームラボ共同出資による
AIコンサルティング会社 「マシンラーニング・ソリューションズ株式会社」設立のお知らせ
〜機械学習関連の技術支援・コンサルティング事業と機械学習関連ビジネスを行う
   ベンチャー企業に資金支援と技術支援を行うインキュベーション事業を展開〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/27 サイバーエージェント、「セレブリティマーケティングスタジオ」が芸能人イメージ調査
結果を発表 インターネットの情報でイメージが変わった芸能人1位は市川海老蔵さん
〜きっかけは「ブログ」や「ネットニュース」〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/26 サイバーエージェント、映像配信プラットフォーム「FRESH!」が10月から
新番組ラインナップ「FRESH! GOLD」をスタート
〜代々木アニメーション学院×指原莉乃共同プロデュース「=LOVE」の全メンバー登場の
   初冠番組 元・アイドリング!!! メンバーによる新たなアイドル育成番組など
   5番組を毎週放送〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/26 トランスコスモス、欧州BPO/コールセンター拠点拡張によりアジア企業の
グローバル展開支援を推進
〜ポーランド拠点を新設し、大手モバイル端末メーカーの欧州向け
   カスタマーサポート業務を提供開始〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/25 トランスコスモス、レコメンドダイレクトメール「レコレタ」を提供開始
〜Salesforce Marketing Cloudとの連携により、紙のダイレクトメールを
   顧客セグメントに応じて最適なタイミング・最適なコンテンツで自動発送〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/20 トランスコスモスと応用技術、BIMトータルサービス「to BIM」の提供を開始
〜オーダーメードのBIMソリューションを提供し、
   建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/20 サイバーエージェントが「新R25」をプレ創刊
若手ビジネスパーソンのための”世の中がわかる”トレンド解説メディア

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/20 トランスコスモス、独自のアクセラレータープログラムをインフィニティ・ベンチャーズと設立。
ANAが第一号スポンサーに
〜国内最大級スタートアップイベント「IVS」を運営するIVPと共同で
   アクセラレータープログラムを開催〜
〜テーマは「ANAマイレージクラブなどを活用した次世代ビジネスモデルの構築」〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/20 リンク、BIZTEL を利用したコールセンター業務の“足りないところを補う”
「 アウトソーシングオプション 」の提供を開始

(株式会社リンク)
2017/09/19 トランスコスモス、インフィード広告が得意な「AIコピーライター 言葉 匠」(β版)を独自開発
〜コミュニケーション領域に特化したAI研究所「Communication Science Lab」が
コピーライターのノウハウをAI化

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/19 りらいあコミュニケーションズ、受付サービス向上を目的として中国電力に
「モバイルセレクトR」の提供を開始

(りらいあコミュニケーションズ株式会社)
2017/09/15 映像配信プラットフォーム「FRESH!」が、配信専用アプリ
「FRESH!CAST」β版の限定配布を開始
〜スマートフォンからでも業界最速水準の高画質映像の配信が可能に〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/15 「Abema芸能人・有名人ブログ」月間人気記事ランキング1位は市川海老蔵さん
〜新規アメブロ開設はよゐこ濱口優さん、紺野あさ美さんなど総勢110名〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/13 電通デジタル、トランスコスモスと業務提携 新会社「電通デジタルドライブ」を本日設立
〜高度化するデジタルマーケティングで支援サービス体制を強化〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/12 映像配信プラットフォーム「FRESH!」8月の人気番組ランキングを発表
第1位は人気声優の内田真礼が配信する「内田真礼 with you smile」
〜8月・9月の初回放送チャンネルはアーティスト吉田凜音や女優の仙石みなみ、
   声優の松本梨香など〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/12 トランスコスモス、アクションログからLINEユーザーにセグメント配信可能な
「DECAds Connect Edition ダイナミックリタゲトーク」の提供開始
〜LINE IDとのコネクト不要で、パーソナライズしたレコメンドコンテンツを
   カルーセル形式で配信〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/08 トランスコスモス、オペレーション拠点
「マーケティングチェーンマネジメントセンター仙台青葉」を新設
〜インターネット広告プランニングからコールセンターサポートまで
   フルファネルコミュニケーションを実現〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/08 日本アバイア、ネクストジェンと「Software Resale Agreement」を締結
〜増加し続けるIP回線において、コミュニケーションインフラの容易な導入を実現〜
(日本アバイア株式会社)
2017/09/07 トランスコスモス、アドビのパートナー制度「Adobe Media Manager
エージェンシープログラム」において、シルバーエージェンシーの公式認定を獲得
〜企業のデジタル広告のパフォーマンスと投資対効果の最大化を支援〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/06 ベルシステム24、業務設計・機能設定・BPOまでワンストップで、AI導入・定着化に向けた新たなサービス「ナレッジマネジメントソリューション」を開始
〜「CRM統合・AIナレッジ基盤」にSalesforce Service Cloudを活用、
    Salesforce 認定資格者を3年間で300人まで増員〜

(株式会社ベルシステム24)
2017/09/06 ベルシステム24、総務省主催のテレワーク・デイに参加
「通勤ストレスの軽減」「子どもにお帰りなさいと言ってあげたい」等、
参加した社員の8割以上が「今後もテレワークを利用したい」と回答
〜当社社員に聞いたテレワーク利用実態調査〜

(株式会社ベルシステム24)
2017/09/06 ベルシステム24、中国語対応に特化した専門チームを新たに発足し
「チャイニーズ コンタクトセンター」サービスを開始
〜越境EC市場やインバウンド需要拡大に対応〜

(株式会社ベルシステム24)
2017/09/05 映像配信プラットフォーム「FRESH!」が映像配信のタイムラグを大幅に短縮
業界最速水準で高画質映像の配信が可能に
〜今秋にはスマートフォンのみで配信が完結する専用アプリのリリースを予定〜

(株式会社サイバーエージェント)
2017/09/05 トランスコスモス、インフルエンサーのプレミアムコンテンツをライブ販売する
ミーアンドスターズ株式会社を俳優の山田孝之氏と設立
〜プレミアムコンテンツ第一弾は今年冬頃を予定
   多彩なスター、インフルエンサーとのタイアップで、
   さまざまなプレミアムコンテンツを提供〜

(トランスコスモス株式会社)
2017/09/04 日本直販は40周年を記念し、9月10日から始まる大相撲秋場所へ懸賞幕を掲出します。
大相撲への懸賞幕掲出は、日本直販として初の試みです!!
(トランスコスモス株式会社)
2017/09/01 トランスコスモス、コミュニケーション領域に特化したAI研究所
「Communication Science Lab」を設立
〜デジタル時代の消費者と企業のコミュニケーションを科学し、
   産学連携・共同研究・人材育成を推進〜

(トランスコスモス株式会社)