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TOPICS / バックナンバー

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2024年
2024/02/13 【CCAJ News最新号】SDGs特集「“グラデーション世代”が作り上げるサステナブルなコールセンター」
2024/01/29 コールセンター業務における個人データの取扱いに係る安全管理措置、従業者の監督及び委託先の監督に関する留意点に関する注意喚起(個人情報保護委員会)
2024/01/12 令和6年能登半島地震の影響を受けている下請中小企業との取引に関する配慮について(中小企業庁)
2024/01/04 『CCAJ News』新年号公開!新春特別企画「2024年 年頭所感」
新年号『CCAJ News』は新春特別企画として、呉会長、松原副会長からの新年のご挨拶をはじめ、会員62社から年頭の抱負をいただきました。2024年のコールセンターのトレンドが読み取れます。