CCAJ News
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CCAJ Newsは、毎月会員向けに発行している協会報です。テレマーケティング業界の動向から、CCAJの活動報告まで旬な話題をお届けしております。
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バックナンバー(2006)
| Vol.117 (12月号) | ・第19回海外テレマーケティング事情視察 報告 ・スコットランドのテレマーケティング情報 |
(1.42MB) |
| Vol.116 (11月号) | ・ＪＴＡエージェンシー大会 開催決まる ・連載企画 雇用の現況・人材確保の取り組み ・「地方自治体における人材育成の取り組み」 ・JTAメールニュース好評配信中 |
(547KB) |
| Vol.115 (10月号) | ・The Contact Center World Awards APAC Conference 2006 参加報告 ・連載企画 「地方都市のコールセンターにおける人材確保の取り組み」(株)ツーウェイシステム ・JTAメールニュース好評配信中 |
(2.02MB) |
| Vol.114 (9月号) | ・海外テレマーケティング事情視察 開催迫る ・連載企画 「雇用の現況・人材確保に向けた取り組み」 ・JTAメールニュース好評配信中 |
(972KB) |
| Vol.113 (8月号) | ・海外テレマーケティング事情視察 開催決まる ・個人情報保護法施行後１年間の相談概要について |
(1.12MB) |
| Vol.112 (7月号) | ・第10回通常総会開催 ・2006年度 社団法人 日本テレマーケティング協会 役員 ・2006年度「協会事業計画」決まる ・JTAメールニュース好評配信中 ・センターマネージャー講座 開催決まる |
(1.52MB) |
| Vol.111 (6月号) | ・各自治体のコールセンター支援制度 |
(570KB) |
| Vol.110 (5月号) | ・The Contact Center World AwardsAmericas Conference 2006 参加報告 ・2005年度JTAテレマーケティング・スクール報告 ・テレマーケティング電話相談室 2005年度集計結果報告 ・第10回企業電話応対(CRM)コンテスト ・第45回電話応対(CTI)コンクール全国大会 開催のお知らせ |
(1.7MB) |
| Vol.109 (4月号) | ・2006年度 JTA スクール始まる ・岩城久剛事業委員長 談話 ・2006年度 JTA スクール講座概要 ・2005年度 協会事業活動報告 |
(2.0MB) |
| Vol.108 (3月号) | ・「JTA コンタクトセンター･セミナー」開催 ・2006年2月21・22日の日程で8セッションを実施 ・JTAスクール 2006年度スケジュール |
(1.5MB) |
| Vol.107 (2月号) | ・2006年「新年賀詞交歓会」開催 ・個人情報保護法施行 8ヶ月を迎えて- 倫理委員会でのディスカッション及び国民生活センターのレポートを参考に - ・テレマーケティング電話相談室 - 2005年度・第III／四半期集計結果・相談概要 - |
(604KB) |
| Vol.106 (1月号) | ・新年のご祝詞を申し上げます (社)日本テレマーケティング協会会長菱沼千明 ・特集 2006年「年頭所感」 |
(926KB) |