日程 講座名 会場 空席
10/21(水) お客さま満足度が高まる電話応対 Web 〇
10/22(木) スクリプト作成講座 Web 〇
10/28(水) KPIマネジメント基礎講座 Web 〇
11/5(木) クレーム対応講座(応用編) Web △
11/6(金) コンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座 Web 〇
11/10(火)~11(水) センターマネジメントの実践 Web 〇
11/17(火)~18(水) スーパーバイザーのための「品質管理」「人材育成」講座 Web 〇
11/25日(水)~26日(木) 育成スキル向上講座 Web 〇

【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち
【上記日程以降の講座の申込状況】2026年10月16日現在、上記講座以外の「キャンセル待ち」はございません。