| 日程 | 講座名 | 会場 | 空席 | 9/29(火) | 有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成 | Web | ※中止※ |
|---|---|---|---|
| 10/6(火)～7(水) | スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 | Web | 〇 |
| 10/15(木) | ストレスマネジメント基礎講座 | Web | 〇 |
| 10/16(金) | クレーム対応講座(基礎編) | Web | 〇 |
| 10/21(水) | お客さま満足度が高まる電話応対 | Web | 〇 |
| 10/22(木) | スクリプト作成講座 | Web | 〇 |
| 10/28(水) | KPIマネジメント基礎講座 | Web | 〇 |
| 11/5(木) | クレーム対応講座(応用編) | Web | 〇 |
| 11/6(金) | コンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座 | Web | 〇 |
| 11/10(火)～11(水) | センターマネジメントの実践 | Web | 〇 |
【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち
【上記日程以降の講座の申込状況】2026年9月11日現在、上記講座以外の｢キャンセル待ち｣はございません。