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2024/09/18 会員ニュース業務構築・システム・BPO を一貫した経理DX導入モデル「BPaaS」で経理業務改革を短期で実現 New!
　～ＳＣＳＫグループとグローウィン・パートナーズが協業～（ＳＣＳＫサービスウェア株式会社）
2024/09/18 会員ニュースUZUZ様が旭川オフィスのキャリアサポートセンターにてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 New!
　～音声品質を改善し、求職者とオペレーターの双方のストレスを軽減～（ビーウィズ株式会社）
2024/09/18 会員ニュースTMJ、株式会社シーエーシー主催オンラインカンファレンスに登壇 New!
　コールセンターにおけるDXをテーマに総勢20社が集結（株式会社TMJ）
2024/09/13 会員ニュース株式会社スタジアム、コールセンターの通話品質管理・応対評価をAIで自動化する「Dr.Tel」を提供開始。 New!
　営業支援事業部の知見及びグループ会社であるエクサウィザーズのAI技術を活用（株式会社スタジアム）
2024/09/13 会員ニューストランスコスモス、エベレストグループが発表したアジアパシフィック地域のCXベンダー調査において、4年連続で「リーダー」に認定 New!
　世界35の国と地域・182の拠点で、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援（トランスコスモス株式会社）
2024/09/03 協会ニュース第13回 CCAJ会員交流会　お申込み開始いたしました。会員企業様は是非ご参加ください！
2024/08/29 行政ニュース2024年9月「価格交渉促進月間」の実施（中小企業庁）
2024/08/29 行政ニュース「なでしこ銘柄」　「NEXTなでしこ共働き・共育て支援企業」の募集開始（経済産業省）
2024/08/28 協会ニュース【出演者募集】CCAJコンタクトセンター・セミナー2025（バイブリット開催）
　 2025年2月20日（木）・21日（金）開催、コンタクトセンター運営のエキスパートによる3名1組のディスカッション形式のセミナー出演者を募集しております。ご応募お待ちしております！
2024/08/27 行政ニュース令和6年度消費者志向経営優良事例表彰の募集について（消費者庁）
2024/08/09 協会ニュース【CCAJ News最新号】　2024年度版　地方自治体のコールセンター誘致助成制度
　『CCAJNews』最新号では、全199の自治体のコールセンター等に関する助成制度を紹介しています。コールセンターの新設・移転等でご活用ください。