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		■ CCAJ開催イベント/セミナー CCAJ海外スタディーツアー コンタクトセンター・セミナー CCAJエージェンシー大会 CRMソリューション大会 後援・協賛イベント
CCAJは、コールセンター/テレマーケティング業界の健全な普及･発展に貢献する各種イベントやセミナーに 後援･協賛しています。
■ 2019年   協賛   リテールテックJAPAN2019（第35回流通情報システム総合展） 主　催 日本経済新聞社 開催日 2019年3月5日〜8日 会　場 東京国際展示場   後援   通販・EC EXPO　ダイレクト・マーケティング・フェア2019 主　催 （株）日本流通産業新聞社 開催日 2019年4月22日〜23日 会　場 東京ビッグサイト　西3ホール   後援   コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2019 in 大阪（第12回） 主　催 （株）リックテレコム、UBMジャパン(株) 開催日 2019年5月29日〜30日 会　場 マイドームおおさか、大阪商工会議所   協賛   ＤＭマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験 主　催 （一社）日本ダイレクトメール協会 開催日 研修会：2019年6月27日〜28日、認定資格試験2019年11月13日 会　場 研修会：日本印刷会館 認定資格試験：日本印刷会館／新大阪丸ビル別館／都久志会館
■ 開催終了イベント (2018年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第57回電話応対コンクール全国大会　・　第22回企業電話応対コンテスト （公財）日本電信電話ユーザ協会 11月22日 名古屋国際会議場 後援 第14回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月21日 せんだいメディアテーク 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2018 in 東京（第19回） (株)リックテレコム ＵＢＭジャパン(株) 11月15日〜16日 池袋サンシャインシティ・文化会館 協賛 2018年度ＤＭマーケティングエキスパート認定資格試験 （一社）日本ダイレクトメール協会 11月14日 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館/都久志会館 後援 CXフォーラム2018 （株）東洋経済新報社 （株）ラーニングイット 11月5日 丸ビルホール＆コンファレンス 後援 第21回カスタマーサポートシンポジウム （公社）企業情報化協会 9月13日〜14日 東京プリンスホテル 協賛 第14回DMマーケティングエキスパート研修会 （一社）日本ダイレクトメール協会 6月21日〜22日 日本印刷会館 協賛 DM成功事例セミナー2018 （一社）日本ダイレクトメール協会 6月1日 新大阪丸ビル別館 協賛 DM成功事例セミナー2018 （一社）日本ダイレクトメール協会 5月31日 ＪＲ博多シティ会議室 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス 2018 in 大阪 (株)リックテレコム ＵＢＭジャパン(株) 5月30日〜31日 マイドームおおさか・大阪商工会議所 協賛 DM成功事例セミナー2018 （一社）日本ダイレクトメール協会 5月24日 大手町ファーストスクエアカンファレンス 後援 通販・ＥＣ EXPO　ダイレクト・マーケティング・フェア2018 （株）日本流通産業新聞社 4月10日〜11日 東京ビッグサイト 協賛 リテールテック JAPAN 2018（第34回流通情報システム総合展） 日本経済新聞社 3月6日〜9日 東京国際展示場
■ 開催終了イベント (2017年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第13回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月29日 せんだいメディアテーク 後援 第56回電話応対コンクール全国大会　・　第21回企業電話応対コンテスト （公財）日本電信電話ユーザ協会 11月17日 りゅーとぴあ　新潟市民芸術文化会館 協賛 2017年度ＤＭマーケティングエキスパート認定資格試験 （一社）日本ダイレクトメール協会 11月15日 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2017 in 東京（第18回） (株)リックテレコム ＵＢＭジャパン(株) 11月9日〜10日 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター 協賛 第31回ＤＭ制作教室 （一社）日本ダイレクトメール協会 9月28日〜29日 日本印刷会館 後援 第20回カスタマーサポートシンポジウム （公社）企業情報化協会 9月14日〜15日 都市センターホテル 協賛 ＤＭマーケティングエキスパート研修会 （一社）日本ダイレクトメール協会 6月22日〜23日 日本印刷会館 協賛 ＤＭ成功事例セミナー　2017 （一社）日本ダイレクトメール協会 6月9日 新大阪丸ビル別館 協賛 ＤＭ成功事例セミナー　2017 （一社）日本ダイレクトメール協会 6月8日 九州ビル大ホール 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2017 in 大阪（第10回） (株)リックテレコム ＵＢＭジャパン(株) 5月31日〜6月1日 マイドームおおさか 協賛 ＤＭ成功事例セミナー　2017 （一社）日本ダイレクトメール協会 5月26日 日本印刷会館 協賛 リテールテック JAPAN　2017 日本経済新聞社 3月7日〜10日 東京国際展示場
■ 開催終了イベント (2016年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第12回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク 後援 ダイレクト・マーケティング・フェア2016 日本流通産業新聞社 12月6日〜7日 東京ビッグサイト 後援 第55回電話応対コンクール全国大会　・　第20回企業電話応対コンテスト （公財）日本電信電話ユーザ協会 11月18日 ＮＨＫ大阪ホール 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2016 in 東京（第17回） （株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 11月17日〜18日 池袋サンシャインシティ 後援 コロンビア投資セミナー「コロンビアにおけるコールセンタービジネス事情」 コロンビア大使館、PROCOLOMBIA 9月27日 千石山森タワー26F スカイラウンジ会議室 協賛 第30回　DM制作教室 （一社）日本ダイレクトメール協会 9月29日〜30日 日本印刷会館 後援 第19回カスタマーサポート総合大会 （公社）企業情報化協会 9月8日〜9日 都市センターホール 後援 第5回　コンタクトセンター　サミット in 福岡 (株)リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月22日〜23日 エルガーラホール 協賛 DM成功事例分析セミナー2016 （一社）日本ダイレクトメール協会 5月27日 日本印刷会館 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2016 in 大阪（第9回） ＵＢＭジャパン(株) 5月25日〜26日 マイドームおおさか・大阪商工会議所 後援 イーコマースEXPO 2016 大阪 ＵＢＭジャパン(株) 5月25日〜26日 マイドームおおさか 協賛 リテールテック APAN　2016 日本経済新聞社 3月8日〜3月11日 東京国際展示場 後援 イーコマースEXPO 2016 東京 ＵＢＭジャパン(株) 2月16日〜17日 東京ビッグサイト
■ 開催終了イベント (2015年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第54回電話応対コンクール全国大会・第19回企業電話応対コンテスト （公財）日本電信電話ユーザ協会 11月27日 ベイシア文化ホール 後援 第11回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月25日 せんだいメディアテーク 後援 ダイレクトマーケティングフェア2015 ダイレクトマーケティングフェア実行委員会 11月12日〜13日 東京ビッグサイト 後援 コールセンター／CRMデモ&コンファレンス2015 in 東京（第16回） （株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 11月12日〜13日 サンシャインシティ・コンベンションセンター 協賛 第29回ＤＭ制作教室 （一社）日本ダイレクトメール協会 9月17日〜18日 日本印刷会館 後援 第18回カスタマーサポート総合大会 （公財）企業情報化協会 9月10日〜11日 東京プリンスホテル 後援 第4回　コンタクトセンター　サミット in 福岡 (株)リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月25日〜26日 エルガーラホール 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2015 in 大阪（第8回） （株）リックテレコム ＵＢＭジャパン(株) 5月27日〜28日 マイドームおおさか・大阪商工会議所 後援 ｲｰｺﾏｰｽ EXPO2015大阪 in conjunction with ﾈｯﾄ&ﾓﾊﾞｲﾙ通販ｿﾘｭｰｼｮﾝﾌｪｱ ＵＢＭジャパン(株) 5月27日〜28日 マイドームおおさか 協賛 DM成功事例分析セミナー2015 （一社）日本ダイレクトメール協会 5月22日 日本印刷会館 協賛 リテールテックJAPAN 2015 日本経済新聞社 3月3日〜6日 東京国際展示場 後援 ｲｰｺﾏｰｽ EXPO2015東京 in conjunction with ﾈｯﾄ&ﾓﾊﾞｲﾙ通販ｿﾘｭｰｼｮﾝﾌｪｱ ＵＢＭジャパン(株) 1月28日〜29日 東京ビッグサイト
■ 開催終了イベント (2014年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第10回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月26日 せんだいメディアテーク 後援 第53回電話応対コンクール全国大会・第18回企業電話応対コンテスト （公財）日本電信電話ユーザ協会 11月14日 金沢歌劇座 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2014 in 東京（第15回） （株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 11月13日〜14日 サンシャインシティ・コンベンションセンター 協賛 第28回DM制作教室 （一社）日本ダイレクトメール協会 9月25日〜26日 日本印刷会館 後援 第17回カスタマーサポート総合大会 （公財）企業情報化協会 9月10日〜11日 東京プリンスホテル 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2014 in 大阪（第7回） （株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 6月11日〜12日 マイドームおおさか 大阪商工会議所 後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 大阪 ＵＢＭジャパン（株） 6月11日〜12日 マイドームおおさか 後援 第3回　コンタクトセンター　サミット in 福岡 （株）リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日〜29日 FFBホール 協賛 リテールテックJAPAN2014 日本経済新聞社 3月4日〜7日 東京国際展示場 後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 東京 ＵＢＭジャパン（株） 1月29日〜30日 池袋サンシャインシティ・文化会館
■ 開催終了イベント (2013年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第9回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月19日 せんだいメディアテーク 後援 第52回電話応対コンクール全国大会・第17回企業電話応対コンテスト （財）日本電信電話ユーザ協会 11月22日 仙台サンプラザホール 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2013 in 東京（第14回） (株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 11月14日〜15日 池袋サンシャインシティ 後援 日中サービスアウトソーシング企業懇談会 中国服務貿易協会 9月26日 ベルサール神田 後援 第16回コンタクトセンター 総合大会 （公社）企業情報化協会 9月11日〜12日 東京プリンスホテル 後援 ビジネストレンドセミナー (一社)日本ダイレクトメール協会 7月25日 日本印刷会館 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2013 in 大阪 (株)リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 6月12日〜13日 マイドームおおさか 後援 ネット＆モバイル通販ソリューションフェア2013 in 大阪 ＵＢＭジャパン（株） 6月12日〜13日 マイドームおおさか 後援 第2回　コンタクトセンター　サミット in 福岡 (株)リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日〜29日 FFBホール 協賛 リテールテックJAPAN2013 日本経済新聞社 3月5日〜8日 東京国際展示場 後援 ネット＆モバイル通販ソリューションフェア2013 in 東京 ＵＢＭジャパン（株） 2月27日〜28日 池袋サンシャインシティ・文化会館
■ 開催終了イベント (2012年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第8回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク 後援 第51回電話応対コンクール全国大会・第16回企業電話応対コンテスト （財）日本電信電話ユーザ協会 12月7日 沖縄コンベンションセンター 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2012 in 東京（第13回） (株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 11月15日〜16日 池袋サンシャインシティ 後援 ”ダイレクトメールを再検証する講座シリーズVol.2”「成功事例分析セミナー」 （社）日本ダイレクト・メール協会 10月25日 日本印刷会館 後援 第15回コンタクトセンター 総合大会 （社）企業情報化協会 9月12日〜13日 東京プリンスホテル 後援 ＪＤＭＡビジネストレンドセミナー〜「個の時代」のダイレクトマーケティング戦略〜 （社）日本ダイレクト・メール協会 7月19日 日本印刷会館 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス2012 in 大阪（第5回） (株）リックテレコム ＵＢＭジャパン（株） 6月13日〜14日 マイドームおおさか 後援 ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2012 in 大阪 UBMジャパン（株） 6月13日〜14日 マイドームおおさか 協賛 リテールテックJAPAN2012 日本経済新聞社 3月6日〜9日 東京国際展示場 後援 ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2012 in 東京 UBMジャパン（株） 3月1日〜2日 池袋サンシャイン・文化会館
■ 開催終了イベント (2011年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第7回みやぎコールセンターオペレータコンテスト（MCOC） みやぎコールセンター協議会 12月15日 エル・パーク仙台 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス2011（第12回） （株）リックテレコム UBMジャパン（株） 11月17日〜18日 池袋サンシャインシティ 後援 第50回電話応対コンクール全国大会・第15回企業電話応対コンテスト （財）日本電信電話ユーザ協会 10月28日 さっぽろ芸術文化の館 後援 みやぎコールセンターBCPセミナー みやぎコールセンター協議会 10月20日〜21日 トラストシティ　カンファレンス・仙台 後援 第14回コンタクトセンター総合大会　-Contact Center Conference 2011- （社）企業情報化協会 9月14日〜15日 東京プリンスホテル 後援 岡山市都市型サービス産業立地等セミナー 岡山市 7月29日 椿山荘 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス2011 in 大阪（第4回） （株）リックテレコム UBMジャパン（株） 6月9日〜10日 マイドームおおさか 後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011 in　大阪 UBMジャパン（株） 6月9日〜10日 シティプラザ大阪 後援 東日本大震災チャリティーセミナー「被災と災害対策を考える」 コンタクトセンターアワード 5月20日 ＮＥＣ本社 協賛 リテールテックJAPAN2011 日本経済新聞社 3月8日〜11日 東京国際展示場 後援 ネット&モバイル通販 ソリューション2011 UBMジャパン（株） 2月24日〜25日 池袋サンシャイン・文化会館
■ 開催終了イベント (2010年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第6回みやぎコールセンターオペレータコンテスト（MCOC） みやぎコールセンター協議会 12月2日 エルパーク仙台 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス2010（第11回） （株）リックテレコム UBMジャパン（株） 11月18日〜19日 池袋サンシャインシティ 後援 第49回電話応対コンクール全国大会・第14回企業電話応対コンテスト （財）日本電信電話ユーザ協会 11月12日 愛媛県県民文化会館 後援 The 5th Annual Top Performers in the Contace Center Industry Awards Contact Center World .com 11月2日〜5日 アメリカ　ラスベガス 後援 第13回コンタクトセンター総合大会 （社）企業情報化協会 9月15日〜16日 東京プリンスホテル 後援 コールセンター／ＣＲＭデモ＆コンファレンス2010 in 大阪（第3回） （株）リックテレコム UBMジャパン（株） 5月26日〜27日 マイドームおおさか 協賛 リテールテックJAPAN2010（第26回流通情報システム総合展） 日本経済新聞社 3月9日〜12日 東京国際展示場 後援 ネット＆モバイル 通販 ソリューションフェア2010 UBMジャパン（株） 2月25日〜26日 池袋サンシャインシティ 協賛 ダイレクトマーケティング フォーラム2010 郵便事業会社 1月26日（東京） 2月2日（大阪） 東京ｽﾃｰｼｮﾝｺﾝﾌｧﾚﾝｽ 梅田スカイビル
■ 開催終了イベント (2009年)
名　称 主　催 開催日 会　場 後援 第5回　みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月10日 アエル 後援 第48回電話応対コンクール全国大会・第13回企業電話応対コンテスト （財）日本電信電話ユーザ協会 11月27日 （成績発表会） メルパルクホール 後援 第10回 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス 2009 リックテレコム UBMジャパン 11月12日〜13日 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター 後援 第12回ヘルプデスク＆コンタクトセンター総合大会 （社）企業情報化協会 9月16日〜17日 東京プリンスホテル 後援 コンタクトセンター・アワード2009 リックテレコム 8月26日 品川コクヨホール 後援 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス 2009 in 大阪 リックテレコム CMPビジネスメディア 7月29日〜30日 マイドームおおさか 協賛 Customer Satisfaction Forum 2009 東洋経済新報社 4月17日 大手町サンケイプラザ　4Fホール 協賛 ダイレクトマーケティング フォーラム2009 郵便事業会社 3月3日〜4日 東京ステーション コンファレンス 協賛 リテールテックJAPAN2009 日本経済新聞社 3月3日〜6日 東京国際展示場 後援 ネット&モバイル通販 ソリューション2009 CMPテクノロジージャパン(株) 2月25日〜26日 池袋サンシャイン・文化会館