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 ■ CCAJ開催イベント/セミナー
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CRMソリューション大会
後援・協賛イベント
 
 CCAJは、コールセンター/テレマーケティング業界の健全な普及・発展に貢献する各種イベントやセミナーに
後援・協賛しています。

 
■ 2017年
後援   第20回カスタマーサポートシンポジウム
主 催 (公社)企業情報化協会
開催日 2017年9月14日〜15日
会 場 都市センターホテル
協賛   第31回DM制作教室
主 催 (一社)日本ダイレクトメール協会
開催日 2017年9月28日〜29日
会 場 日本印刷会館
後援   コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2017 in 東京(第18回)
主 催 (株)リックテレコム 月刊コールセンタージャパン編集部、UBMジャパン(株)
開催日 2017年11月9日〜10日
会 場 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛   2017年度DMマーケティングエキスパート認定資格試験
主 催 (一社)日本ダイレクトメール協会
開催日 2017年11月15日
会 場 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館
後援   第56回電話応対コンクール全国大会・第21回企業電話応対コンテスト
主 催 (公社)日本電信電話ユーザ協会
開催日 2017年11月17日
会 場 りゅーとぴあ 新潟市民芸術文化会館
後援   第13回みやぎコールセンタオペレータコンテスト
主 催 みやぎコールセンター協議会
開催日 2017年11月29日
会 場 せんだいメディアテーク
■ 2018年
協賛   リテールテック JAPAN 2018(第34回流通情報システム総合展)
主 催 日本経済新聞社
開催日 2018年3月6日〜9日
会 場 東京国際展示場
 
■ 開催終了イベント (2017年)
名 称 主 催 開催日 会 場
協賛
DMマーケティングエキスパート研修会 (一社)日本ダイレクトメール協会 6月22日〜23日 日本印刷会館
協賛
DM成功事例セミナー 2017 (一社)日本ダイレクトメール協会 6月9日 新大阪丸ビル別館
協賛
DM成功事例セミナー 2017 (一社)日本ダイレクトメール協会 6月8日 九州ビル大ホール
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in 大阪(第10回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
5月31日〜6月1日 マイドームおおさか
協賛
DM成功事例セミナー 2017 (一社)日本ダイレクトメール協会 5月26日 日本印刷会館
協賛
リテールテック JAPAN 2017 日本経済新聞社 3月7日〜10日 東京国際展示場
 
■ 開催終了イベント (2016年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第12回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク
後援
ダイレクト・マーケティング・フェア2016 日本流通産業新聞社 12月6日〜7日 東京ビッグサイト
後援
第55回電話応対コンクール全国大会 ・ 第20回企業電話応対コンテスト (公財)日本電信電話ユーザ協会 11月18日 NHK大阪ホール
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 東京(第17回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月17日〜18日 池袋サンシャインシティ
後援
コロンビア投資セミナー「コロンビアにおけるコールセンタービジネス事情」 コロンビア大使館、PROCOLOMBIA 9月27日 千石山森タワー26F
スカイラウンジ会議室
協賛
第30回 DM制作教室 (一社)日本ダイレクトメール協会 9月29日〜30日 日本印刷会館
後援
第19回カスタマーサポート総合大会 (公社)企業情報化協会 9月8日〜9日 都市センターホール
後援
第5回 コンタクトセンター サミット in 福岡 (株)リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月22日〜23日 エルガーラホール
協賛
DM成功事例分析セミナー2016 (一社)日本ダイレクトメール協会 5月27日 日本印刷会館
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 大阪(第9回) UBMジャパン(株) 5月25日〜26日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援
イーコマースEXPO 2016 大阪 UBMジャパン(株) 5月25日〜26日 マイドームおおさか
協賛
リテールテック APAN 2016 日本経済新聞社 3月8日〜3月11日 東京国際展示場
後援
イーコマースEXPO 2016 東京 UBMジャパン(株) 2月16日〜17日 東京ビッグサイト
 
■ 開催終了イベント (2015年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第54回電話応対コンクール全国大会・第19回企業電話応対コンテスト (公財)日本電信電話ユーザ協会 11月27日 ベイシア文化ホール
後援
第11回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月25日 せんだいメディアテーク
後援
ダイレクトマーケティングフェア2015 ダイレクトマーケティングフェア実行委員会 11月12日〜13日 東京ビッグサイト
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 東京(第16回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月12日〜13日 サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛
第29回DM制作教室 (一社)日本ダイレクトメール協会 9月17日〜18日 日本印刷会館
後援
第18回カスタマーサポート総合大会 (公財)企業情報化協会 9月10日〜11日 東京プリンスホテル
後援
第4回 コンタクトセンター サミット in 福岡 (株)リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月25日〜26日 エルガーラホール
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 大阪(第8回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
5月27日〜28日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援
イーコマース EXPO2015大阪 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア UBMジャパン(株) 5月27日〜28日 マイドームおおさか
協賛
DM成功事例分析セミナー2015 (一社)日本ダイレクトメール協会 5月22日 日本印刷会館
協賛
リテールテックJAPAN 2015 日本経済新聞社 3月3日〜6日 東京国際展示場
後援
イーコマース EXPO2015東京 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア UBMジャパン(株) 1月28日〜29日 東京ビッグサイト
 
■ 開催終了イベント (2014年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第10回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月26日 せんだいメディアテーク
後援
第53回電話応対コンクール全国大会・第18回企業電話応対コンテスト (公財)日本電信電話ユーザ協会 11月14日 金沢歌劇座
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 東京(第15回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月13日〜14日 サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛
第28回DM制作教室 (一社)日本ダイレクトメール協会 9月25日〜26日 日本印刷会館
後援
第17回カスタマーサポート総合大会 (公財)企業情報化協会 9月10日〜11日 東京プリンスホテル
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 大阪(第7回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
6月11日〜12日 マイドームおおさか
大阪商工会議所
後援
ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 大阪 UBMジャパン(株) 6月11日〜12日 マイドームおおさか
後援
第3回 コンタクトセンター サミット in 福岡 (株)リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日〜29日 FFBホール
協賛
リテールテックJAPAN2014 日本経済新聞社 3月4日〜7日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 東京 UBMジャパン(株) 1月29日〜30日 池袋サンシャインシティ・文化会館
 
■ 開催終了イベント (2013年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第9回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月19日 せんだいメディアテーク
後援
第52回電話応対コンクール全国大会・第17回企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月22日 仙台サンプラザホール
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 東京(第14回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月14日〜15日 池袋サンシャインシティ
後援
日中サービスアウトソーシング企業懇談会 中国服務貿易協会 9月26日 ベルサール神田
後援
第16回コンタクトセンター
総合大会
(公社)企業情報化協会 9月11日〜12日 東京プリンスホテル
後援
ビジネストレンドセミナー (一社)日本ダイレクトメール協会 7月25日 日本印刷会館
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 大阪 (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
6月12日〜13日 マイドームおおさか
後援
ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 大阪 UBMジャパン(株) 6月12日〜13日 マイドームおおさか
後援
第2回 コンタクトセンター サミット in 福岡 (株)リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日〜29日 FFBホール
協賛
リテールテックJAPAN2013 日本経済新聞社 3月5日〜8日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 東京 UBMジャパン(株) 2月27日〜28日 池袋サンシャインシティ・文化会館
 
■ 開催終了イベント (2012年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第8回みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク
後援
第51回電話応対コンクール全国大会・第16回企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 12月7日 沖縄コンベンションセンター
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 東京(第13回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月15日〜16日 池袋サンシャインシティ
後援
”ダイレクトメールを再検証する講座シリーズVol.2”「成功事例分析セミナー」 (社)日本ダイレクト・メール協会 10月25日 日本印刷会館
後援
第15回コンタクトセンター
総合大会
(社)企業情報化協会 9月12日〜13日 東京プリンスホテル
後援
JDMAビジネストレンドセミナー〜「個の時代」のダイレクトマーケティング戦略〜 (社)日本ダイレクト・メール協会 7月19日 日本印刷会館
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 大阪(第5回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
6月13日〜14日 マイドームおおさか
後援
ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2012 in 大阪 UBMジャパン(株) 6月13日〜14日 マイドームおおさか
協賛
リテールテックJAPAN2012 日本経済新聞社 3月6日〜9日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2012 in 東京 UBMジャパン(株) 3月1日〜2日 池袋サンシャイン・文化会館
 
■ 開催終了イベント (2011年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第7回みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC) みやぎコールセンター協議会 12月15日 エル・パーク仙台
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011(第12回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月17日〜18日 池袋サンシャインシティ
後援
第50回電話応対コンクール全国大会・第15回企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 10月28日 さっぽろ芸術文化の館
後援
みやぎコールセンターBCPセミナー みやぎコールセンター協議会 10月20日〜21日 トラストシティ カンファレンス・仙台
後援
第14回コンタクトセンター総合大会 -Contact Center Conference 2011- (社)企業情報化協会 9月14日〜15日 東京プリンスホテル
後援
岡山市都市型サービス産業立地等セミナー 岡山市 7月29日 椿山荘
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011 in 大阪(第4回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
6月9日〜10日 マイドームおおさか
後援
ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011 in 大阪 UBMジャパン(株) 6月9日〜10日 シティプラザ大阪
後援
東日本大震災チャリティーセミナー「被災と災害対策を考える」 コンタクトセンターアワード 5月20日 NEC本社
協賛
リテールテックJAPAN2011 日本経済新聞社 3月8日〜11日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル通販
ソリューション2011
UBMジャパン(株) 2月24日〜25日 池袋サンシャイン・文化会館
 
■ 開催終了イベント (2010年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第6回みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC) みやぎコールセンター協議会 12月2日 エルパーク仙台
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010(第11回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
11月18日〜19日 池袋サンシャインシティ
後援
第49回電話応対コンクール全国大会・第14回企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月12日 愛媛県県民文化会館
後援
The 5th Annual Top Performers in the Contace Center Industry Awards Contact Center World .com 11月2日〜5日 アメリカ ラスベガス
後援
第13回コンタクトセンター総合大会 (社)企業情報化協会 9月15日〜16日 東京プリンスホテル
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010 in 大阪(第3回) (株)リックテレコム
UBMジャパン(株)
5月26日〜27日 マイドームおおさか
協賛
リテールテックJAPAN2010(第26回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月9日〜12日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル 通販
ソリューションフェア2010
UBMジャパン(株) 2月25日〜26日 池袋サンシャインシティ
協賛
ダイレクトマーケティング
フォーラム2010
郵便事業会社 1月26日(東京)
2月2日(大阪)
東京ステーションコンファレンス
梅田スカイビル
 
■ 開催終了イベント (2009年)
名 称 主 催 開催日 会 場
後援
第5回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月10日 アエル
後援
第48回電話応対コンクール全国大会・第13回企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月27日
(成績発表会)
メルパルクホール
後援
第10回 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009 リックテレコム
UBMジャパン
11月12日〜13日 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
後援
第12回ヘルプデスク&コンタクトセンター総合大会 (社)企業情報化協会 9月16日〜17日 東京プリンスホテル
後援
コンタクトセンター・アワード2009 リックテレコム 8月26日 品川コクヨホール
後援
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009 in 大阪 リックテレコム
CMPビジネスメディア
7月29日〜30日 マイドームおおさか
協賛
Customer Satisfaction Forum 2009 東洋経済新報社 4月17日 大手町サンケイプラザ 4Fホール
協賛
ダイレクトマーケティング
フォーラム2009
郵便事業会社 3月3日〜4日 東京ステーション
コンファレンス
協賛
リテールテックJAPAN2009 日本経済新聞社 3月3日〜6日 東京国際展示場
後援
ネット&モバイル通販
ソリューション2009
CMPテクノロジージャパン(株) 2月25日〜26日 池袋サンシャイン・文化会館