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2026/03/23
トランスコスモス、「世界8都市オンラインショッピング利用動向調査2026」結果を発表(トランスコスモス株式会社)
2026/03/23
【お客さま窓口の利用実態調査】5分未満の回答がカスハラ抑止につながるか 約4割が5分未満の回答希望、不満トップは「つながらない」 約7割は窓口対応が購買行動に影響、うち約5割が購入中止（モビルス株式会社）
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