CCAJ 一般社団法人日本コールセンター協会

1	一般社団法人日本コールセンター協会は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守します。
2	一般社団法人日本コールセンター協会は、個人情報の取扱いに関する規程を定め従業者に周知徹底します。
3	一般社団法人日本コールセンター協会は、個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的と利用範囲を明示し、ご本人の同意を得た目的・範囲にのみ利用します。
4	一般社団法人日本コールセンター協会は、当協会の保有する個人情報について、改ざん・紛失・漏洩等の事故を招かないよう必要となる対策を講じます。
5	一般社団法人日本コールセンター協会は、個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
以上 2005年4月一般社団法人日本コールセンター協会会長　長谷部　英則