名称	主催	開催日	会場/開催形式
2024年
後援	第27回カスタマーサポートシンポジウム2024	公益社団法人企業情報化協会	2024年9月12日（木）・13日（金）	東京プリンスホテル／オンラインライブ配信
協賛	ＤＭ成功事例セミナー２０２４	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2024年5月30日（木）／オンライン2024年6月7日（金）10：00～6月28日（金）	日本印刷会館2F会議室
協賛	リテールテックJAPAN2024（第40回流通情報システム総合展）	日本経済新聞社	2024年3月12日（火）〜3月15日（金）	東京ビッグサイト
後援	第7回 経営と現場を結ぶ「CX フォーラム」 “People to People” 顧客共創の舞台裏と実践	株式会社東洋経済新報社、株式会社ラーニングイット	2024年1月18日（木）／オンライン 2024年1月9日（火）～1月28日（日）	丸ビルホール
2023年
後援	第18回みやぎコールセンターオペレーターコンテスト	みやぎコールセンター協議会	2023年11月29日（水）	せんだいメディアテーク
後援	第62回電話応対コンクール全国大会・第26回企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	2023年10月20日（金）	札幌文化芸術劇場hitaru
協賛	第37回DM制作教室3	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2023年10月12日（木）・13日（金）	日本印刷会館2F会議室
後援	第26回カスタマーサポートシンポジウム2023	公益社団法人企業情報化協会	2023年9月14日（木）・15日（金）	東京プリンスホテル／オンラインライブ配信
協賛	2023年度DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2023年6月15日（木）～16日（金）　≪オンライン≫6月23日（金）～7月6日（木）	日本印刷会館2F会議室
協賛	DM成功事例セミナー2023	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2023年5月26日（金）～6月30日（金）	日本印刷会館2F会議室＆オンデマンド配信
協賛	リテールテックJAPAN2023（第39回流通情報システム総合展）	日本経済新聞社	2023年2月28日（火）～3月3日（金）	東京ビッグサイト 東展示棟
後援	経営と現場を結ぶ　CXフォーラム2023 “顧客との共創時代の幕開け”	株式会社東洋経済新報社、株式会社ラーニングイット	2023年 1月 10日（火）～ 24日（火）	ストリーミング＆オンデマンド配信
2022年
後援	第17回みやぎコールセンターオペレーションコンテスト	みやぎコールセンター協議会	2022年12月19日（月）	せんだいメディアテーク1階オープンスクエア
後援	第61回電話応対コンクール全国大会・第25回企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	2022年11月18日（金）	KDDI維新ホール
協賛	DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	研修会：6月17日～30日 認定試験：11月9日	オンライン
協賛	第36回DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2022年10月4日（火）・5日（水）	日本印刷会館　2F会議室
後援	第25回カスタマーサポートシンポジウム2022	公益社団法人企業情報化協会	2022年9月15日（木）・16日（金）	東京プリンスホテル／オンラインライブ配信
後援	ダイレクト・マーケティング・フェア2022	株式会社日本流通産業新聞社	2022年6月7日(火)、8日（水）	東京ビッグサイト
協賛	DM成功事例セミナー2022（会場＆オンライン）	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	2022年5月25日(水)※オンライン配信は6月4日(金)～6月17日(金)	日本印刷会館／オンライン
協賛	リテールテックJAPAN 2022（第38回流通情報システム総合展）	日本経済新聞社	3月1日（火）～3月4日（金）4日間	東京国際展示場「東京ビッグサイト」東展示棟
2021年
後援	第16回みやぎコールセンターオペレーションコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月24日（水）	せんだいメディアテーク1階オープンスクエア
協賛	DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	研修会：6月17日～30日 認定試験：11月10日	オンライン
後援	第60回電話応対コンクール全国大会・第24回企業電話応対コンテスト成績発表会	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月2日(火)	オンライン
後援	第5回 経営と現場を結ぶCXフォーラム2021 “組織のReborn”と“CXの進化”	株式会社東洋経済新報社	2021年10月6日から1ヵ月間のオンデマンド配信	ストリーミングとオンデマンド配信
協賛	第35回DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	10月7日～8日	日本印刷会館 2F会議室
協賛	DM成功事例セミナー2021（会場＆オンライン）	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月21日	日本印刷会館 ※オンラインもあり
協賛	リテールテックJAPAN 2020(第36回流通情報システム総合展)	日本経済新聞社	3月9日～12日	東京国際展示場
2020年
後援	第16回オペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月27日	せんだいメディアテーク
後援	第59回電話応対コンクール全国大会・第24回企業電話応対コンテスト成績発表会	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月20日	広島市文化交流会館
後援	コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2020 in東京(第21回)	株式会社リックテレコム／インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社	11月12日・13日	サンシャインシティ文化会館
協賛	第34回DM製作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月24日・25日	日本印刷会館
協賛	DM成功事例セミナー2020	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	リアル開催：9月11日／オンライン開催：9月11日~30日	大手町ファーストスクエアカンファレンス
協賛	DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	研修会：6月25日~26日／認定試験：11月11日	研修会：日本印刷会館／認定試験：日本印刷会館、新大阪丸ビル別館、ARKビル
協賛	リテールテックJAPAN 2020(第36回流通情報システム総合展)	日本経済新聞社	3月3日～6日	幕張メッセ
後援	CXフォーラム2020	株式会社東洋経済新報社/株式会社ラーニングイット	2月5日	六本木アカデミーヒルズ タワーホール
2019年
後援	第15回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月26日	せんだいメディアテーク
後援	第58回電話応対コンクール全国大会・第23回企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月22日	中野サンプラザ
後援	コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京(第20回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月13日～14日	池袋サンシャインシティ・文化会館
協賛	DMマーケティングエキスパート認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	11月13日	日本印刷会館/新大阪丸ビル別館/都久志会館
協賛	第33回 DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月26日～27日	日本印刷会館
協賛	DM成功事例セミナー	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月31日	新大阪丸ビル別館
協賛	DM成功事例セミナー	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月30日	JR博多シティ会議室
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2019 in 大阪	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	5月29日～30日	マイドームおおさか・大阪商工会議所
協賛	DM成功事例セミナー	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月23日	大手町ファーストスクエアカンファレンス
後援	通販・EC EXPO　ダイレクト・マーケティング・フェア2019	株式会社日本流通産業新聞社	4月22日～23日	東京ビッグサイト
協賛	リテールテックJAPAN2019(第35回流通情報システム総合展)	日本経済新聞社	3月5日～8日	東京国際展示場
2018年
後援	第57回 電話応対コンクール全国大会 第22回 企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月22日	名古屋国際会議場
後援	第14回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月21日	せんだいメディアテーク
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in 東京(第19回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月15日～16日	池袋サンシャインシティ・文化会館
協賛	2018年度DMマーケティングエキスパート認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	11月14日	日本印刷会館/新大阪丸ビル別館/都久志会館
後援	CXフォーラム2018	株式会社東洋経済新報社/株式会社ラーニングイット	11月5日	丸ビルホール&コンファレンス
後援	第21回 カスタマーサポートシンポジウム	(公社)企業情報化協会	9月13日～14日	東京プリンスホテル
協賛	第14回 DMマーケティングエキスパート研修会	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	6月21日～22日	日本印刷会館
協賛	DM成功事例セミナー2018	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	6月1日	新大阪丸ビル別館
協賛	DM成功事例セミナー2018	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月31日	JR博多シティ会議室
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2018 in 大阪	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	5月30日～31日	マイドームおおさか・大阪商工会議所
協賛	DM成功事例セミナー2018	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月24日	大手町ファーストスクエアカンファレンス
後援	通販・EC EXPO ダイレクト・マーケティング・フェア2018	株式会社日本流通産業新聞社	4月10日～11日	東京ビッグサイト
協賛	リテールテックJAPAN 2018(第34回流通情報システム総合展)	日本経済新聞社	3月6日～9日	東京国際展示場
2017年
後援	第13回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月29日	せんだいメディアテーク
後援	第56回 電話応対コンクール全国大会・第21回 企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月17日	りゅーとぴあ　新潟市民芸術文化会館
協賛	2017年度DMマーケティングエキスパート認定資格試験	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	11月15日	日本印刷会館/新大阪丸ビル別館
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in 東京(第18回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月9日～10日	池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛	第31回 DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月28日～29日	日本印刷会館
後援	第20回 カスタマーサポートシンポジウム	(公社)企業情報化協会	9月14日～15日	都市センターホテル
協賛	DMマーケティングエキスパート研修会	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	6月22日～23日	日本印刷会館
協賛	DM成功事例セミナー 2017	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	6月9日	新大阪丸ビル別館
協賛	DM成功事例セミナー 2017	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	6月8日	九州ビル大ホール
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in 大阪(第10回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	5月31日～6月1日	マイドームおおさか
協賛	DM成功事例セミナー 2017	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月26日	日本印刷会館
協賛	リテールテックJAPAN 2017	日本経済新聞社	3月7日～10日	東京国際展示場
2016年
後援	第12回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	12月13日	せんだいメディアテーク
後援	ダイレクト・マーケティング・フェア2016	日本流通産業新聞社	12月6日～7日	東京ビッグサイト
後援	第55回 電話応対コンクール全国大会・第20回 企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月18日	NHK大阪ホール
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 東京(第17回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月17日～18日	池袋サンシャインシティ
後援	コロンビア投資セミナー「コロンビアにおけるコールセンタービジネス事情」	コロンビア大使館、PROCOLOMBIA	9月27日	千石山森タワー26F スカイラウンジ会議室
協賛	第30回 DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月29日～30日	日本印刷会館
後援	第19回 カスタマーサポート総合大会	(公社)企業情報化協会	9月8日～9日	都市センターホール
後援	第5回 コンタクトセンター サミット in 福岡	株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部	6月22日～23日	エルガーラホール
協賛	DM成功事例分析セミナー2016	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月27日	日本印刷会館
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 大阪(第9回)	UBMジャパン株式会社	5月25日～26日	マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援	イーコマースEXPO 2016 大阪	UBMジャパン株式会社	5月25日～26日	マイドームおおさか
協賛	リテールテック APAN　2016	日本経済新聞社	3月8日～3月11日	東京国際展示場
後援	イーコマースEXPO 2016 東京	UBMジャパン株式会社	2月16日～17日	東京ビッグサイト
2015年
後援	第54回 電話応対コンクール全国大会・第19回 企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月27日	ベイシア文化ホール
後援	第11回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月25日	せんだいメディアテーク
後援	ダイレクトマーケティングフェア2015	ダイレクトマーケティングフェア実行委員会	11月12日～13日	東京ビッグサイト
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 東京(第16回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月12日～13日	サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛	第29回 DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月17日～18日	日本印刷会館
後援	第18回 カスタマーサポート総合大会	公益財団法人企業情報化協会	9月10日～11日	東京プリンスホテル
後援	第4回　コンタクトセンター サミット in 福岡	株式会社リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部	6月25日～26日	エルガーラホール
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 大阪(第8回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	5月27日～28日	マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援	イーコマースEXPO 2015 大阪 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア	UBMジャパン株式会社	5月27日～28日	マイドームおおさか
協賛	DM成功事例分析セミナー2015	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	5月22日	日本印刷会館
協賛	リテールテックJAPAN 2015	日本経済新聞社	3月3日～6日	東京国際展示場
後援	イーコマース EXPO 2015 東京 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア	UBMジャパン株式会社	1月28日～29日	東京ビッグサイト
2014年
後援	第10回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	11月26日	せんだいメディアテーク
後援	第53回 電話応対コンクール全国大会・第18回 企業電話応対コンテスト	公益財団法人日本電信電話ユーザ協会	11月14日	金沢歌劇座
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 東京(第15回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月13日～14日	サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛	第28回 DM制作教室	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	9月25日～26日	日本印刷会館
後援	第17回 カスタマーサポート総合大会	公益財団法人企業情報化協会	9月10日～11日	東京プリンスホテル
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 大阪(第7回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	6月11日～12日	マイドームおおさか/大阪商工会議所
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 大阪	UBMジャパン株式会社	6月11日～12日	マイドームおおさか
後援	第3回 コンタクトセンター サミット in 福岡	株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部	5月28日～29日	FFBホール
協賛	リテールテックJAPAN2014	日本経済新聞社	3月4日～7日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 東京	UBMジャパン株式会社	1月29日～30日	池袋サンシャインシティ・文化会館
2013年
後援	第9回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	12月19日	せんだいメディアテーク
後援	第52回 電話応対コンクール全国大会・第17回 企業電話応対コンテスト	(財)日本電信電話ユーザ協会	11月22日	仙台サンプラザホール
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 東京(第14回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月14日～15日	池袋サンシャインシティ
後援	日中サービスアウトソーシング企業懇談会	中国服務貿易協会	9月26日	ベルサール神田
後援	第16回 コンタクトセンター総合大会	(公社)企業情報化協会	9月11日～12日	東京プリンスホテル
後援	ビジネストレンドセミナー	一般社団法人日本ダイレクトメール協会	7月25日	日本印刷会館
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 大阪	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	6月12日～13日	マイドームおおさか
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 大阪	UBMジャパン株式会社	6月12日～13日	マイドームおおさか
後援	第2回 コンタクトセンターサミット in 福岡	株式会社リックテレコム　月刊「コンピューターテレフォニー」編集部	5月28日～29日	FFBホール
協賛	リテールテックJAPAN2013	日本経済新聞社	3月5日～8日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 東京	UBMジャパン株式会社	2月27日～28日	池袋サンシャインシティ・文化会館
2012年
後援	第8回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	12月13日	せんだいメディアテーク
後援	第51回 電話応対コンクール全国大会・第16回 企業電話応対コンテスト	(財)日本電信電話ユーザ協会	12月7日	沖縄コンベンションセンター
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 東京(第13回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月15日～16日	池袋サンシャインシティ
後援	”ダイレクトメールを再検証する講座シリーズVol.2”「成功事例分析セミナー」	(社)日本ダイレクト・メール協会	10月25日	日本印刷会館
後援	第15回 コンタクトセンター総合大会	(社)企業情報化協会	9月12日～13日	東京プリンスホテル
後援	JDMAビジネストレンドセミナー～「個の時代」のダイレクトマーケティング戦略～	(社)日本ダイレクト・メール協会	7月19日	日本印刷会館
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 大阪(第5回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	6月13日～14日	マイドームおおさか
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア2012 in 大阪	UBMジャパン株式会社	6月13日～14日	マイドームおおさか
協賛	リテールテックJAPAN 2012	日本経済新聞社	3月6日～9日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア2012 in 東京	UBMジャパン株式会社	3月1日～2日	池袋サンシャイン・文化会館
2011年
後援	第7回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC)	みやぎコールセンター協議会	12月15日	エル・パーク仙台
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011(第12回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月17日～18日	池袋サンシャインシティ
後援	第50回 電話応対コンクール全国大会・第15回 企業電話応対コンテスト	(財)日本電信電話ユーザ協会	10月28日	さっぽろ芸術文化の館
後援	みやぎコールセンターBCPセミナー	みやぎコールセンター協議会	10月20日～21日	トラストシティ　カンファレンス・仙台
後援	第14回 コンタクトセンター総合大会 -Contact Center Conference 2011-	(社)企業情報化協会	9月14日～15日	東京プリンスホテル
後援	岡山市都市型サービス産業立地等セミナー	岡山市	7月29日	椿山荘
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011 in 大阪(第4回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	6月9日～10日	マイドームおおさか
後援	ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011 in　大阪	UBMジャパン株式会社	6月9日～10日	シティプラザ大阪
後援	東日本大震災チャリティーセミナー「被災と災害対策を考える」	コンタクトセンターアワード	5月20日	NEC本社
協賛	リテールテックJAPAN2011	日本経済新聞社	3月8日～11日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販ソリューション2011	UBMジャパン株式会社	2月24日～25日	池袋サンシャイン・文化会館
2010年
後援	第6回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC)	みやぎコールセンター協議会	12月2日	エルパーク仙台
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010(第11回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	11月18日～19日	池袋サンシャインシティ
後援	第49回 電話応対コンクール全国大会・第14回 企業電話応対コンテスト	(財)日本電信電話ユーザ協会	11月12日	愛媛県県民文化会館
後援	The 5th Annual Top Performers in the Contace Center Industry Awards	Contact Center World .com	11月2日～5日	アメリカ ラスベガス
後援	第13回 コンタクトセンター総合大会	(社)企業情報化協会	9月15日～16日	東京プリンスホテル
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010 in 大阪(第3回)	株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社	5月26日～27日	マイドームおおさか
協賛	リテールテックJAPAN2010(第26回流通情報システム総合展)	日本経済新聞社	3月9日～12日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2010	UBMジャパン株式会社	2月25日～26日	池袋サンシャインシティ
協賛	ダイレクトマーケティングフォーラム2010	郵便事業会社	1月26日(東京)/2月2日(大阪)	東京ステーションコンファレンス 梅田スカイビル
2009年
後援	第5回　みやぎコールセンターオペレータコンテスト	みやぎコールセンター協議会	12月10日	アエル
後援	第48回 電話応対コンクール全国大会・第13回 企業電話応対コンテスト	(財)日本電信電話ユーザ協会	11月27日(成績発表会)	メルパルクホール
後援	第10回 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009	リックテレコム/UBMジャパン	11月12日～13日	池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
後援	第12回 ヘルプデスク&コンタクトセンター総合大会	(社)企業情報化協会	9月16日～17日	東京プリンスホテル
後援	コンタクトセンター・アワード2009	リックテレコム	8月26日	品川コクヨホール
後援	コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009 in 大阪	リックテレコム/CMPビジネスメディア	7月29日～30日	マイドームおおさか
協賛	Customer Satisfaction Forum 2009	東洋経済新報社	4月17日	大手町サンケイプラザ 4Fホール
協賛	ダイレクトマーケティングフォーラム2009	郵便事業会社	3月3日～4日	東京ステーションコンファレンス
協賛	リテールテックJAPAN2009	日本経済新聞社	3月3日～6日	東京国際展示場
後援	ネット&モバイル通販ソリューション2009	CMPテクノロジージャパン株式会社	2月25日～26日	池袋サンシャイン・文化会館