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後援・協賛イベント

後援・協賛イベント

CCAJは、コールセンター/テレマーケティング業界の健全な普及・発展に貢献する各種イベントやセミナーに後援・協賛しています。

2024年

協賛 DM成功事例セミナー2024
主催 一般社団法人日本ダイレクトメール協会
開催日 【リアル開催】2024年5月30日(木)13:00~17:30、【オンライン配信】2024年6月7日(金)10:00~6月28日(金)17:00
会場 日本印刷会館2F会議室(東京都中央区新富1-16-8)
協賛 2024年度DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験
主催 一般社団法人日本ダイレクトメール協会
開催日 (会場)2024年6月20日(木)、21日(金)/(オンライン)2024年6月28日(金)~7月11日(木)、認定試験:2024年11月13日(水) 13:00~15:00
会場 日本印刷会館2F(東京都中央区新富1-16-8)/オンライン
後援 第27回カスタマーサポートシンポジウム2024
主催 公益社団法人企業情報化協会
開催日 2024年9月12日(木)・13日(金)
会場 東京プリンスホテル(東京都港区芝公園3-3-1)/オンラインライブ配信
後援 第63回電話応対コンクール全国大会・第27回企業電話応対コンテスト
主催 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
開催日 2024年11月15日(金)
会場 高知県立県民文化ホール(高知県高知市本町4丁目3-30)


開催終了イベント

           
名称 主催 開催日 会場/開催形式
2024年
協賛 リテールテックJAPAN2024(第40回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 2024年3月12日(火)〜3月15日(金) 東京ビッグサイト
後援 第7回 経営と現場を結ぶ「CX フォーラム」 “People to People” 顧客共創の舞台裏と実践 株式会社東洋経済新報社、株式会社ラーニングイット 2024年1月18日(木)/オンライン 2024年1月9日(火)~1月28日(日) 丸ビルホール
2023年
後援 第18回みやぎコールセンターオペレーターコンテスト みやぎコールセンター協議会 2023年11月29日(水) せんだいメディアテーク
後援 第62回電話応対コンクール全国大会・第26回企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 2023年10月20日(金) 札幌文化芸術劇場hitaru
協賛 第37回DM制作教室3 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 2023年10月12日(木)・13日(金) 日本印刷会館2F会議室
後援 第26回カスタマーサポートシンポジウム2023 公益社団法人企業情報化協会 2023年9月14日(木)・15日(金) 東京プリンスホテル/オンラインライブ配信
協賛 2023年度DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 2023年6月15日(木)~16日(金) ≪オンライン≫6月23日(金)~7月6日(木) 日本印刷会館2F会議室
協賛 DM成功事例セミナー2023 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 2023年5月26日(金)~6月30日(金) 日本印刷会館2F会議室&オンデマンド配信
協賛 リテールテックJAPAN2023(第39回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 2023年2月28日(火)~3月3日(金) 東京ビッグサイト 東展示棟
後援 経営と現場を結ぶ CXフォーラム2023 “顧客との共創時代の幕開け” 株式会社東洋経済新報社、株式会社ラーニングイット 2023年 1月 10日(火)~ 24日(火) ストリーミング&オンデマンド配信
2022年
後援 第17回みやぎコールセンターオペレーションコンテスト みやぎコールセンター協議会 2022年12月19日(月) せんだいメディアテーク1階オープンスクエア
後援 第61回電話応対コンクール全国大会・第25回企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 2022年11月18日(金) KDDI維新ホール
協賛 DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 研修会:6月17日~30日
認定試験:11月9日
オンライン
協賛 第36回DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 2022年10月4日(火)・5日(水) 日本印刷会館 2F会議室
後援 第25回カスタマーサポートシンポジウム2022 公益社団法人企業情報化協会 2022年9月15日(木)・16日(金) 東京プリンスホテル/オンラインライブ配信
後援 ダイレクト・マーケティング・フェア2022 株式会社日本流通産業新聞社 2022年6月7日(火)、8日(水) 東京ビッグサイト
協賛 DM成功事例セミナー2022(会場&オンライン) 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 2022年5月25日(水)※オンライン配信は6月4日(金)~6月17日(金) 日本印刷会館/オンライン
協賛 リテールテックJAPAN 2022(第38回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月1日(火)~3月4日(金)4日間 東京国際展示場「東京ビッグサイト」東展示棟
2021年
後援 第16回みやぎコールセンターオペレーションコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月24日(水) せんだいメディアテーク1階オープンスクエア
協賛 DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 研修会:6月17日~30日
認定試験:11月10日
オンライン
後援 第60回電話応対コンクール全国大会・第24回企業電話応対コンテスト成績発表会 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月2日(火) オンライン
後援 第5回 経営と現場を結ぶCXフォーラム2021 “組織のReborn”と“CXの進化” 株式会社東洋経済新報社 2021年10月6日から1ヵ月間のオンデマンド配信 ストリーミングとオンデマンド配信
協賛 第35回DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 10月7日~8日 日本印刷会館 2F会議室
協賛 DM成功事例セミナー2021(会場&オンライン) 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月21日 日本印刷会館 ※オンラインもあり
協賛 リテールテックJAPAN 2020(第36回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月9日~12日 東京国際展示場
2020年
後援 第16回オペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月27日 せんだいメディアテーク
後援 第59回電話応対コンクール全国大会・第24回企業電話応対コンテスト成績発表会 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月20日 広島市文化交流会館
後援 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2020 in東京(第21回) 株式会社リックテレコム/インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社 11月12日・13日 サンシャインシティ文化会館
協賛 第34回DM製作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月24日・25日 日本印刷会館
協賛 DM成功事例セミナー2020 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 リアル開催:9月11日/オンライン開催:9月11日~30日 大手町ファーストスクエアカンファレンス
協賛 DMマーケティングエキスパート研修会・認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 研修会:6月25日~26日/認定試験:11月11日 研修会:日本印刷会館/認定試験:日本印刷会館、新大阪丸ビル別館、ARKビル
協賛 リテールテックJAPAN 2020(第36回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月3日~6日 幕張メッセ
後援 CXフォーラム2020 株式会社東洋経済新報社/株式会社ラーニングイット 2月5日 六本木アカデミーヒルズ タワーホール
2019年
後援 第15回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月26日 せんだいメディアテーク
後援 第58回電話応対コンクール全国大会・第23回企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月22日 中野サンプラザ
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019 in 東京(第20回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月13日~14日 池袋サンシャインシティ・文化会館
協賛 DMマーケティングエキスパート認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 11月13日 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館/都久志会館
協賛 第33回 DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月26日~27日 日本印刷会館
協賛 DM成功事例セミナー 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月31日 新大阪丸ビル別館
協賛 DM成功事例セミナー 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月30日 JR博多シティ会議室
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2019 in 大阪 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 5月29日~30日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
協賛 DM成功事例セミナー 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月23日 大手町ファーストスクエアカンファレンス
後援 通販・EC EXPO ダイレクト・マーケティング・フェア2019 株式会社日本流通産業新聞社 4月22日~23日 東京ビッグサイト
協賛 リテールテックJAPAN2019(第35回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月5日~8日 東京国際展示場
2018年
後援 第57回 電話応対コンクール全国大会
第22回 企業電話応対コンテスト
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月22日 名古屋国際会議場
後援 第14回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月21日 せんだいメディアテーク
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in 東京(第19回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月15日~16日 池袋サンシャインシティ・文化会館
協賛 2018年度DMマーケティングエキスパート認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 11月14日 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館/都久志会館
後援 CXフォーラム2018 株式会社東洋経済新報社/株式会社ラーニングイット 11月5日 丸ビルホール&コンファレンス
後援 第21回 カスタマーサポートシンポジウム (公社)企業情報化協会 9月13日~14日 東京プリンスホテル
協賛 第14回 DMマーケティングエキスパート研修会 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 6月21日~22日 日本印刷会館
協賛 DM成功事例セミナー2018 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 6月1日 新大阪丸ビル別館
協賛 DM成功事例セミナー2018 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月31日 JR博多シティ会議室
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2018 in 大阪 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 5月30日~31日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
協賛 DM成功事例セミナー2018 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月24日 大手町ファーストスクエアカンファレンス
後援 通販・EC EXPO ダイレクト・マーケティング・フェア2018 株式会社日本流通産業新聞社 4月10日~11日 東京ビッグサイト
協賛 リテールテックJAPAN 2018(第34回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月6日~9日 東京国際展示場
2017年
後援 第13回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月29日 せんだいメディアテーク
後援 第56回 電話応対コンクール全国大会・第21回 企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月17日 りゅーとぴあ 新潟市民芸術文化会館
協賛 2017年度DMマーケティングエキスパート認定資格試験 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 11月15日 日本印刷会館/新大阪丸ビル別館
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in 東京(第18回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月9日~10日 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛 第31回 DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月28日~29日 日本印刷会館
後援 第20回 カスタマーサポートシンポジウム (公社)企業情報化協会 9月14日~15日 都市センターホテル
協賛 DMマーケティングエキスパート研修会 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 6月22日~23日 日本印刷会館
協賛 DM成功事例セミナー 2017 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 6月9日 新大阪丸ビル別館
協賛 DM成功事例セミナー 2017 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 6月8日 九州ビル大ホール
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in 大阪(第10回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 5月31日~6月1日 マイドームおおさか
協賛 DM成功事例セミナー 2017 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月26日 日本印刷会館
協賛 リテールテックJAPAN 2017 日本経済新聞社 3月7日~10日 東京国際展示場
2016年
後援 第12回 みやぎコールセンタオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク
後援 ダイレクト・マーケティング・フェア2016 日本流通産業新聞社 12月6日~7日 東京ビッグサイト
後援 第55回 電話応対コンクール全国大会・第20回 企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月18日 NHK大阪ホール
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 東京(第17回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月17日~18日 池袋サンシャインシティ
後援 コロンビア投資セミナー「コロンビアにおけるコールセンタービジネス事情」 コロンビア大使館、PROCOLOMBIA 9月27日 千石山森タワー26F
スカイラウンジ会議室
協賛 第30回 DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月29日~30日 日本印刷会館
後援 第19回 カスタマーサポート総合大会 (公社)企業情報化協会 9月8日~9日 都市センターホール
後援 第5回 コンタクトセンター サミット in 福岡 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月22日~23日 エルガーラホール
協賛 DM成功事例分析セミナー2016 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月27日 日本印刷会館
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016 in 大阪(第9回) UBMジャパン株式会社 5月25日~26日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援 イーコマースEXPO 2016 大阪 UBMジャパン株式会社 5月25日~26日 マイドームおおさか
協賛 リテールテック APAN 2016 日本経済新聞社 3月8日~3月11日 東京国際展示場
後援 イーコマースEXPO 2016 東京 UBMジャパン株式会社 2月16日~17日 東京ビッグサイト
2015年
後援 第54回 電話応対コンクール全国大会・第19回 企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月27日 ベイシア文化ホール
後援 第11回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月25日 せんだいメディアテーク
後援 ダイレクトマーケティングフェア2015 ダイレクトマーケティングフェア実行委員会 11月12日~13日 東京ビッグサイト
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 東京(第16回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月12日~13日 サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛 第29回 DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月17日~18日 日本印刷会館
後援 第18回 カスタマーサポート総合大会 公益財団法人企業情報化協会 9月10日~11日 東京プリンスホテル
後援 第4回 コンタクトセンター サミット in 福岡 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 6月25日~26日 エルガーラホール
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015 in 大阪(第8回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 5月27日~28日 マイドームおおさか・大阪商工会議所
後援 イーコマースEXPO 2015 大阪 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア UBMジャパン株式会社 5月27日~28日 マイドームおおさか
協賛 DM成功事例分析セミナー2015 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 5月22日 日本印刷会館
協賛 リテールテックJAPAN 2015 日本経済新聞社 3月3日~6日 東京国際展示場
後援 イーコマース EXPO 2015 東京 in conjunction with ネット&モバイル通販ソリューションフェア UBMジャパン株式会社 1月28日~29日 東京ビッグサイト
2014年
後援 第10回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 11月26日 せんだいメディアテーク
後援 第53回 電話応対コンクール全国大会・第18回 企業電話応対コンテスト 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 11月14日 金沢歌劇座
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 東京(第15回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月13日~14日 サンシャインシティ・コンベンションセンター
協賛 第28回 DM制作教室 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 9月25日~26日 日本印刷会館
後援 第17回 カスタマーサポート総合大会 公益財団法人企業情報化協会 9月10日~11日 東京プリンスホテル
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014 in 大阪(第7回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 6月11日~12日 マイドームおおさか/大阪商工会議所
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 大阪 UBMジャパン株式会社 6月11日~12日 マイドームおおさか
後援 第3回 コンタクトセンター サミット in 福岡 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日~29日 FFBホール
協賛 リテールテックJAPAN2014 日本経済新聞社 3月4日~7日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア 2014 in 東京 UBMジャパン株式会社 1月29日~30日 池袋サンシャインシティ・文化会館
2013年
後援 第9回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月19日 せんだいメディアテーク
後援 第52回 電話応対コンクール全国大会・第17回 企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月22日 仙台サンプラザホール
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 東京(第14回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月14日~15日 池袋サンシャインシティ
後援 日中サービスアウトソーシング企業懇談会 中国服務貿易協会 9月26日 ベルサール神田
後援 第16回 コンタクトセンター総合大会 (公社)企業情報化協会 9月11日~12日 東京プリンスホテル
後援 ビジネストレンドセミナー 一般社団法人日本ダイレクトメール協会 7月25日 日本印刷会館
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 大阪 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 6月12日~13日 マイドームおおさか
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 大阪 UBMジャパン株式会社 6月12日~13日 マイドームおおさか
後援 第2回 コンタクトセンターサミット in 福岡 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部 5月28日~29日 FFBホール
協賛 リテールテックJAPAN2013 日本経済新聞社 3月5日~8日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2013 in 東京 UBMジャパン株式会社 2月27日~28日 池袋サンシャインシティ・文化会館
2012年
後援 第8回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月13日 せんだいメディアテーク
後援 第51回 電話応対コンクール全国大会・第16回 企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 12月7日 沖縄コンベンションセンター
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 東京(第13回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月15日~16日 池袋サンシャインシティ
後援 ”ダイレクトメールを再検証する講座シリーズVol.2”「成功事例分析セミナー」 (社)日本ダイレクト・メール協会 10月25日 日本印刷会館
後援 第15回 コンタクトセンター総合大会 (社)企業情報化協会 9月12日~13日 東京プリンスホテル
後援 JDMAビジネストレンドセミナー~「個の時代」のダイレクトマーケティング戦略~ (社)日本ダイレクト・メール協会 7月19日 日本印刷会館
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 大阪(第5回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 6月13日~14日 マイドームおおさか
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2012 in 大阪 UBMジャパン株式会社 6月13日~14日 マイドームおおさか
協賛 リテールテックJAPAN 2012 日本経済新聞社 3月6日~9日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2012 in 東京 UBMジャパン株式会社 3月1日~2日 池袋サンシャイン・文化会館
2011年
後援 第7回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC) みやぎコールセンター協議会 12月15日 エル・パーク仙台
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011(第12回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月17日~18日 池袋サンシャインシティ
後援 第50回 電話応対コンクール全国大会・第15回 企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 10月28日 さっぽろ芸術文化の館
後援 みやぎコールセンターBCPセミナー みやぎコールセンター協議会 10月20日~21日 トラストシティ カンファレンス・仙台
後援 第14回 コンタクトセンター総合大会 -Contact Center Conference 2011- (社)企業情報化協会 9月14日~15日 東京プリンスホテル
後援 岡山市都市型サービス産業立地等セミナー 岡山市 7月29日 椿山荘
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2011 in 大阪(第4回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 6月9日~10日 マイドームおおさか
後援 ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011 in 大阪 UBMジャパン株式会社 6月9日~10日 シティプラザ大阪
後援 東日本大震災チャリティーセミナー「被災と災害対策を考える」 コンタクトセンターアワード 5月20日 NEC本社
協賛 リテールテックJAPAN2011 日本経済新聞社 3月8日~11日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販ソリューション2011 UBMジャパン株式会社 2月24日~25日 池袋サンシャイン・文化会館
2010年
後援 第6回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト(MCOC) みやぎコールセンター協議会 12月2日 エルパーク仙台
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010(第11回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 11月18日~19日 池袋サンシャインシティ
後援 第49回 電話応対コンクール全国大会・第14回 企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月12日 愛媛県県民文化会館
後援 The 5th Annual Top Performers in the Contace Center Industry Awards Contact Center World .com 11月2日~5日 アメリカ ラスベガス
後援 第13回 コンタクトセンター総合大会 (社)企業情報化協会 9月15日~16日 東京プリンスホテル
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010 in 大阪(第3回) 株式会社リックテレコム/UBMジャパン株式会社 5月26日~27日 マイドームおおさか
協賛 リテールテックJAPAN2010(第26回流通情報システム総合展) 日本経済新聞社 3月9日~12日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販 ソリューションフェア2010 UBMジャパン株式会社 2月25日~26日 池袋サンシャインシティ
協賛 ダイレクトマーケティングフォーラム2010 郵便事業会社 1月26日(東京)/2月2日(大阪) 東京ステーションコンファレンス 梅田スカイビル
2009年
後援 第5回 みやぎコールセンターオペレータコンテスト みやぎコールセンター協議会 12月10日 アエル
後援 第48回 電話応対コンクール全国大会・第13回 企業電話応対コンテスト (財)日本電信電話ユーザ協会 11月27日(成績発表会) メルパルクホール
後援 第10回 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009 リックテレコム/UBMジャパン 11月12日~13日 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
後援 第12回 ヘルプデスク&コンタクトセンター総合大会 (社)企業情報化協会 9月16日~17日 東京プリンスホテル
後援 コンタクトセンター・アワード2009 リックテレコム 8月26日 品川コクヨホール
後援 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2009 in 大阪 リックテレコム/CMPビジネスメディア 7月29日~30日 マイドームおおさか
協賛 Customer Satisfaction Forum 2009 東洋経済新報社 4月17日 大手町サンケイプラザ 4Fホール
協賛 ダイレクトマーケティングフォーラム2009 郵便事業会社 3月3日~4日 東京ステーションコンファレンス
協賛 リテールテックJAPAN2009 日本経済新聞社 3月3日~6日 東京国際展示場
後援 ネット&モバイル通販ソリューション2009 CMPテクノロジージャパン株式会社 2月25日~26日 池袋サンシャイン・文化会館