• 2021/04/01（木） CCAJスクール2021年度版パンフレットが完成いたしました！
  　 2021年度版CCAJスクールの開催スケジュールや各講座概要を記載しております。上半期は5月からオンライン研修に特化して開催いたしますので、皆様のお申し込みをお待ちしております。
• 2021/03/25（木） 【オンライン開催】5/13（木）～14（金）「SV仕事術」申し込み受付中！
  　 5月13日（木）～14日（金）開催の「スーパーバイザーの仕事術」について、Web会議ツール「Zoom」を使用したオンライン開催を予定しております。皆様のお申し込みをお待ちしております。
• 2021/03/03（水） 2021年度CCAJスクール・年間スケジュール決定！
  　 2021年度のCCAJスクール・年間スケジュールが決定いたしました！上半期はこれまで以上にオンライン研修に特化！この機会に是非ご参加してみては！？
• 2020/12/04（金） 研修事業（CCAJ スクール）における新型コロナウイルス感染症の予防措置について
  　 当協会の「コールセンターにおける新型コロナウイルス感染症対策に関する指針」を基に、CCAJ スクール等の研修事業は、予防措置を講じた上で実施して参る所存です。受講に際し、何卒ご理解賜りますようお願い申し...