日程 講座 会場 空席
1/19(火)~20(水)スーパーバイザーのマネジメント力向上講座Web
1/21(木)クレーム対応講座(応用編)Web
1/22(金)コンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座Web
1/26(火)スクリプト・FAQ作成講座Web×
1/27(水)モニタリングの基礎知識と成果のあがるフィードバックスキルWeb×
1/28(木)ストレスマネジメント基礎講座 ※延期大阪
2/3(水)~4(木)育成スキル向上講座Web
2/5(金)電話応対品質マネジメントWeb

【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち
【上記日程以降の講座の申込状況】1月14日現在、「残席僅少」、キャンセル待ち」は、ございません。