日程 講座 会場 空席
2/7（火） クレーム対応講座≪応用編≫ web ○
2/14（火） 有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成 web ○
2/21（火）～22（水） スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 web ○
2/24（金） お客さま満足度が上がる電話応対 web ×
3/2（木） ストレスマネジメント基礎講座 web ○
3/3（金） コミュニケーターのやる気を育むコーチング web ○
3/7(火)～8(水) センターマネジメントの実践 web ○

【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち
【上記日程以降の講座の申込状況】2月1日現在、上記講座以外の「キャンセル待ち」はございません。