| 日程 | 講座 | 会場 | 空席 |
|---|---|---|---|
| 12/3(木) | KPIマネジメント基礎講座 | Web | ○ |
| 12/4(金) | 顧客視点から考える、ナレッジマネジメント実践講座 | 東京 | ○ |
| 12/9(水)～10(木) | スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 | 東京 | × |
| 12/11(金) | クレーム対応講座 基礎編 | Web | ○ |
| 1/19(火)～20（水） | スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 | Web | ○ |
| 1/21(木) | クレーム対応講座（応用編） | 東京 | △ |
| 1/22(金) | コンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座 | 東京 | ○ |
| 1/26(火) | スクリプト・FAQ作成講座 | Web | ○ |
【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち |