日程 | 講座 | 会場 | 空席 |
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2/7(火) | クレーム対応講座≪応用編≫ | web | ○ |
2/14(火) | 有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成 | web | ○ |
2/21(火)~22(水) | スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 | web | ○ |
2/24(金) | お客さま満足度が上がる電話応対 | web | × |
3/2(木) | ストレスマネジメント基礎講座 | web | ○ |
3/3(金) | コミュニケーターのやる気を育むコーチング | web | ○ |
3/7(火)~8(水) | センターマネジメントの実践 | web | ○ |
【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち |