| 日程 | 講座 | 会場 | 空席 |
|---|---|---|---|
| 6/18（金） | 電話応対品質マネジメント | Web | ○ |
| 6/22（火） | クレーム対応講座（基礎編） | Web | ✕ |
| 6/24（木） | ニューノーマル時代におけるコンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座 | Web | ○ |
| 6/29（火） | 【New】有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成 | Web | ○ |
| 7/7（水）～8（木） | 育成スキル向上講座 | Web | ○ |
| 7/9（金） | モニタリングの基礎知識と成果のあがるFBスキル | Web | ○ |
| 7/14（水） | ストレスマネジメント基礎講座 | Web | ○ |
【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち |