日程 | 講座 | 会場 | 空席 | 7/23(火) | 基礎から学ぶ テレフォンスキル講座 | web | △ |
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7/30(火) | コンタクトセンターでのAIの企画・導入・活用講座 | web | ○ |
8/6(火)~7(水) | スーパーバイザーのマネジメント力向上講座 | 東京 | ○ |
8/21(水) | 有人チャットセンターの構築・運用ポイントと人材育成 | web | ○ |
8/29(木) | スクリプト作成講座 | Web | ○ |
9/11(水) | モニタリングの基礎知識と成果のあがるフィードバックスキル | Web | △ |
9/12(木)~13(金) | スーパーバイザーの仕事術 | Web | △ |
9/18(水)~19(木) | 育成スキル向上講座 | Web | ○ |
【空席】○-余裕あり △-残席僅少 ×-キャンセル待ち |