スーパーバイザー育成、3つの運命の分かれ道。
いま、どこまでやるのがアタリマエなのか？
SV育成に関し「登用時」「育成開始時」「育成期間中」の3つを設定し、よくあるケース、注意すべきこと、施策・取り組みをお話しします。
「登用時」では、センターの役割別のレベル評価・上司推薦に基づく登用基準と本人の意思確認。過去のSV採用・登用状況をもとに設定した「スキルマップ＋コンピテシー」などを紹介します。
「育成開始時」では、リーダー、SVへとステップアップを前提とし、育成のタイミングと動機付けの工夫。研修で教えた知識・スキルを定着させるための機会提供などをお話しします。
「育成期間中」では、センター(現場)と研修部門の連携と「SV力向上」のためのテーマ別座学・実技の研修制度。持てる力を発揮するための「自分らしさの発見」「ストレスマネージメント」などを紹介します。
最後にそれぞれが考える「イキイキと活躍するSV」を育てるために大切なことをお伝えします。